Hogyan segít a digitális ügyintézés a bolygónknak?
A világ papírfelhasználása az elmúlt 40 évben több
mint kétszeresére nőtt. Minden évben nagyjából 400 millió tonna papírt
állítanak elő és ennek előállításához évente több mint 4 milliárd fát vágnak
ki, az Amazonas esőerdeinek jelentős részét is beleértve.
Miközben a digitalizáció szinte életünk minden területén
elérhetővé vált, a hivatalos ügyintézés még sokáig a „papírhegyek” világában
ragadt. Pedig a váltás nemcsak környezetvédelmi, hanem gazdasági szempontból is
elengedhetetlen. A papíralapú adminisztráció akár 80%-kal több erőforrást
igényel, mint a digitális megoldások és évente több ezer tonna hulladékot
termel csak Magyarországon.
Fenntarthatóság és innováció kéz a kézben
A modern vállalatok ma már nemcsak termékeikkel, hanem
felelős működésükkel is példát mutatnak. A CSR (Corporate Social
Responsibility) ma nem egy PR-fogás, hanem vállalati szemlélet, amely hosszú
távon alakítja a jövőt.
A papírmentes ügyintézés ennek az egyik legegyszerűbb, mégis
leglátványosabb formája.
- Kevesebb papír = kevesebb fakivágás
- Kevesebb szállítás = kisebb karbonlábnyom
- Gyorsabb folyamatok = kevesebb
energiafelhasználás
Egy átlagos háztartás évente 150–200 hivatalos levelet kap
postán. Ha mindez digitálisan történne, évente több ezer tonna papírt
spórolhatnánk meg országos szinten. Ez több, mint 50.000 fa megmentésének
felelne meg!
Az online ügyintézés, mint környezetvédelmi döntés
Sokan az online ügyintézést a kényelem miatt választják,
pedig valójában egy tudatos környezetvédelmi lépés is.
A digitális platformok, mint a SIGNAL Direkt online
ügyintézési felület, nemcsak időt és energiát takarítanak meg, hanem jelentősen
csökkentik a papírfelhasználást és a postai szállításból származó kibocsátást.
Az online dokumentumkezelés, az automatikus értesítések és
az elektronikus kommunikáció együttesen akár 90%-kal csökkenthetik a
papírfelhasználást egy átlagos ügyfélkapcsolat során. Ez nemcsak a bolygónk
érdeke, hanem egy új, felelősebb ügyfélkultúra alapja is: digitális, gyors és
zöld.
A SIGNAL IDUNA Biztosító környezetvédelmi vállalása:
papírmentesen a tisztább jövőért
A SIGNAL IDUNA Biztosító 2025 őszén egyedülálló
környezetvédelmi kampányt indított, amely a papírmentességet és a
fenntarthatóságot állítja a középpontba.A kampány célja kettős: népszerűsíteni az online
ügyintézést, valamint hozzájárulni a környezetvédelemhez valós, mérhető
tettekkel.
Minden ügyfél, aki elektronikus kommunikációra vált,
hozzájárul ahhoz, hogy a nevében biztosítónk 10 m² természetvédelmi területet
tisztítson meg a hulladéktól. Ez nemcsak szimbolikus, hanem kézzelfogható lépés
egy zöldebb jövő felé.
Még lehet nyerni, most érdemes csatlakozni!
A környezetvédelmi vállalás mellett a kampány résztvevői
nyereményjátékban is részt vesznek. Az új SIGNAL Direkt regisztrálók között 20
darab, 25.000 forint értékű Lidl utalvány talál gazdára! A kezdeményezés
tökéletesen mutatja, hogyan kapcsolható össze a fenntarthatóság, a
digitalizáció és az ügyfélélmény egyetlen inspiráló akcióban.
A nyereményjátékról és a környezetvédelmi akcióról bővebben ide kattintva tájékozódhat!