Intézze ügyeit online, kényelmesen, akár a karosszékéből!

2019. május 31.

Miket intézhet el online felületeinken?Többek között:

- kárbejelentést,

- adatmódosítást,

- dokumentum igénylést.

Tudjon meg többet:

Online ügyfélszolgálat: https://www.signal.hu/hu/online-ugyfelszolgalat

Kárbejelentés: https://www.signal.hu/hu/karrendezes

Tisztelt Ügyfelünk!

2019. május 21.

Tájékoztatjuk, hogy a számlavezető bankunknál, a TakarékbankZrt-nél történt informatikai átállás miatt a díjak lekönyvelésében előfordulhatnak késések. A Takarékbank munkatársaival együttműködve dolgozunk a hiba mielőbbi elhárításán. Köszönjük megértését.

Közlemény az ügyfél-azonosítás rendjéről

2019. május 16.

A hatályos törvény előírja a biztosító számára, hogy az életbiztosítással rendelkező ügyfeleknek ügyleti megbízást kizárólag akkor teljesíthet, ha a törvény szerinti ügyfél-átvilágítást lefolytatta és ügyfelétől a szükséges okmánymásolatok, valamint adatok rendelkezésére állnak. (A hivatkozott törvény: A 2017. évi LIII. A pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló törvény (Pmt.)

A Pmt. értelmében a biztosító kötelessége minden életbiztosítással rendelkező ügyfele esetében elvégezni az ügyfél-azonosítást. Minden ügyfelünknek, akinél az új szabályok miatt valamely kötelező nyilatkozat, adat vagy okmánymásolat hiányzik, írásban értesítjük, és nekik 2019. június 26-ig pótolniuk kell a hiányzó adatokat, nyilatkozatokat vagy okmány-másolatokat.

Az Ön kényelme érdekében honlapunkon létrehoztunk egy felületet, ahol a szükséges dokumentumok elektronikusan kitölthetők és az okmányok másolata is egyszerűen feltölthető.

Az Azonosítási felület itt érhető el: https://pmtazon.signal.hu

Ez a leggyorsabb és legkényelmesebb megoldás, ennek használatát ajánljuk, de természetesen levélben (címünk: 1519 Budapest, Pf. 260,) is megküldheti a hiányzó dokumentumok másolatát vagy személyesen az ügyfélszolgálaton is megtörténhet az átvilágítás.

Köszönjük közreműködését a mielőbbi azonosítás lefolytatásában!

Minden információt megtalál az ügyfél-azonosítás rendjéről az alábbi linken:

Tájékoztató az ügyfél-azonosítás rendjéről

Közlemény bankszámlaszám változásról

2019. május 9.

Tájékoztatjuk Ügyfeleinket, hogy a Takarékbank Zrt-nél vezetett bankszámlaszámunk – a Takarékbanknál történt összeolvadások és átalakulások miatt – 2019. május 6-tól megváltozott. A régi bankszámlaszámra érkező díjak egy átmeneti időszakban, 6 hónapig az új számlaszámra átvezetésre kerülnek.

Az új bankszámlaszám: 50440016-10027147-00000000 (Takarékbank Zrt.)

Kérjük a banki átutalással fizető ügyfeleinket, hogy az esedékes díjakat már az új számlára szíveskedjenek utalni. Állandó átutalási megbízás esetén a megbízást módosítani kell a banknál vagy az online banki felületen. A csekkel, bankkártyával vagy csoportos beszedési megbízással fizető ügyfeleket a változás nem érinti.

Minden ügyfelünket írásban is tájékoztatni fogjuk a változásról. Részletesebb információ:

https://www.signal.hu/hu/kozlemenyeink/kozerdeku-kozlemenyek

Az átállás miatt előforduló esetleges kellemetlenségekért szíves elnézését kérjük. Köszönjük együttműködését.