Kösse meg kötelező gépjármű-felelősségbiztosítását a többszörösen "Év Biztosítója" nyertessel.
Tudjon meg többet
Ízlelje meg a biztonságot! Új szakma specifikus ajánlataink kifejezetten a mikro-, kis és középvállalkozóknak kínál biztosítási megoldást
Tudjon meg többet
Személykárának, valamint gépjármű- vagy vagyonkárának bejelentését teljes körűen elintézheti online felületünkön.
Munkatársaink állnak rendelkezésére, akár telefonon, on-line vagy személyesen szeretne ügyintézni nálunk.
Figyelmeztetés adathalászatról
Mire figyeljenek ügyfeleink?
A csalók az Ön pénzét vagy a személyes adatait szeretnék Öntől megszerezni. Pénzt közvetlenül ne utaljon senkinek, aki a SIGNAL IDUNA nevében kéri azt. Az Ön személyes adata nagy értéket jelent az adathalászoknak. Az adataival visszaélve haszonra tehetnek szert, ezzel kárt okozva Önnek vagy a szolgáltatóknak. Mivel a csalók nem rendelkeznek pontos információval az Ön biztosítási szerződésével, vagy a személyes adataival kapcsolatban, ezért kellő odafigyeléssel könnyen felismerhetőek.
Milyen módszereket használnak a csalók és mire kell odafigyelni?
Az alábbi esetek segítenek tájékozódni, hogy milyen szokatlan jeleknek kell figyelmet szentelni és kellő körültekintéssel eljárni.
Fiktív biztosítási szerződéskötés
A csaló az ügyfél bizalmába férkőzve nagy hozamú befektetést ígérve biztosítási szerződést kínál. A biztosítási díjat nem a biztosító bankszámlájára, hanem a saját bankszámlájára kéri kifizetni.
Mire figyeljen?
A SIGNAL IDUNA értékesítő partnerei minden esetben MNB által regisztrált, képzett szakemberek. Az értékesítés során a tanácsadó fényképes igazolvánnyal és MNB regisztrációs számmal igazolja magát. Az MNB regisztráció aktuális állapota ellenőrizhető az MNB honlapján https://intezmenykereso.mnb.hu/
A SIGNAL IDUNA értékesítő partnerei folytatólagos díjat, készpénzként nem vehetnek át. A díjakat csak a SIGNAL IDUNA hivatalos bankszámlájára történő utalással lehet teljesíteni. Soha ne utaljon pénzt az ajánlati nyomtatványtól vagy a honlapon található bankszámláról eltérő bankszámlaszámra.
Bankszámlaszámaink megtalálhatóak: https://www.signal.hu/hu/kapcsolat-cegadatok/
Hamis fizetési felszólítás
A csaló telefonon vagy e-mailben gyakran találomra keres meg gyanútlan embereket fizetési felszólítással. Végrehajtással, börtönnel fenyeget abban az esetben, ha Ön nem utal számára pénzt. Az e-mailes megkeresés során akár logót is felhasználva hamis számlalevelet készíthetnek.
Mire figyeljen?
Biztosítási díj elmaradásáról minden esetben a biztosító pontos ügyféladatokat tartalmazó levélben tájékoztatja az ügyfeleit. A hátralék befizetését csak a hivatalos bankszámlaszámra kérjük utalni. Mivel a csalók találomra telefonálnak, így sokszor nem is tudnak élő szerződésre hivatkozni és nem tudják megmondani a biztosítási szerződés alapadatait (pl. szerződésszám). Bármilyen gyanú esetén forduljon a biztosító ügyfélszolgálatához.
Káreset kapcsán pénz követelése
A csaló telefonon találomra megkeres gyanútlan embereket és kárügyintézésre hivatkozva személyes találkozót, vagy a kárrendezéssel kapcsolatos költségekre pénzátutalást kér.
Mire figyeljen?
A kárrendező partnereink kárszemlét minden esetben kárbejelentés után végeznek a károsultakkal egyeztetve. A kárszemlének ügyfeleink által okozott gépjárműkárok esetén, vagy vagyonbiztosítási kárügyintézés esetén nincsen költsége. Gyanút kelthet a megkereséssel kapcsolatban, ha Önnek, vagy a gépjármű károkozónak nincs is a SIGNAL IDUNA-nál biztosítása, a közelmúltban nem történt kára, vagy a telefonáló az alapadatokkal nincs tisztában (kárszám, szerződésszám, biztosított vagyontárgy helye, jellege).
Tájékoztató gépjármű károk
esetén:https://www.signal.hu/static/sw/file/Gepjarmu_karrendezesi_tajekoztato.PDF
Tájékoztató vagyonkárok esetén:https://www.signal.hu/hu/signal-kisokos-karesemeny-utan
Bankkártya adatok
A csalók különféle okokra (pl. pénzmosási törvényre) hivatkozva bankkártya adatokat kérnek akár telefonon, bár inkább e-mailben. Esetleg a bankkártya másolatát is kérhetik.
Mire figyeljen?
A bankkártyája adatait (kártya száma, biztonsági kód) soha semmilyen körülmények között ne adja át és ne is tegye lehetővé, hogy azt mások megismerhessék. Ezeket online fizetésre csak ellenőrzött banki felületen használja. Erről minden esetben kérjen visszajelzést. A SIGNAL IDUNA nem kezel, és soha nem kér bankkártya adatokat, vagy bankkártya másolatot. A pénzmosási törvény értelmében a biztosítóknak is kötelessége az ügyfelek átvilágítása, amelyről az alábbi tájékoztatót ajánljuk az Ön figyelmébe. https://www.signal.hu/hu/penzmosas-es-terrorizmus_ellen
Ügyfélportál feltöréséről tájékoztatás
A csalók a SIGNAL IDUNA nevében arra figyelmeztetnek, hogy valaki feltörhette a fiókját, és azonnal meg kell adnia egy új jelszót az általuk megadott felületen. A csalók ebben az esetben egy hamis honlapra irányítják önt, amely többnyire űrlapot tartalmaz, és itt adható meg a régi és új jelszava. Ezen levelek célja az Ön adatainak, jelszavainak a megszerzése.
Mire figyeljen?
A SIGNAL IDUNA ügyfélportálja közvetlenül a biztosító honlapjáról érhető el. Gyanút kelthet Önben a levél megfogalmazása (nyelvtani hibák) a logók, a feladó e-mail címe, a címzettek neve stb. Ezen kívül figyeljen arra, hogy milyen adatbekérő honlapra irányítják Önt. Javasoljuk, hogy a mail-ben rögzített link helyett közvetlenül a SIGNAL IDUNA honlapjáról indítson jelszóváltoztatást.
A SIGNAL IDUNA ügyfélportálja:https://sup.signal.hu/frmLogin.aspx Minden gyanús esetben előbb körültekintően tájékozódjon. Ha az odafigyelés ellenére mégis csalókhoz jutott az adata vagy a pénze, azonnal forduljon a hatóságokhoz, vagy a szolgáltatójához. A SIGNAL IDUNA ügyfélszolgálatának elérhetősége:https://www.signal.hu/hu/telefonos-ugyfelszolgalat/nyitva-tartas
Tájékoztatás a Dialóg Rövid Kötvény Alapot ( DALA) érintő változásokról. Ezúton értesítjük Tisztelt Ügyfeleinket és Partnereinket, hogy a Dialóg Rövid Kötvény Alap ( DALA ) neve , forgalmazási rendje és befektetési politikája az alábbiakra változik 2019.11.04-től:
Az alap neve Dialóg Pangea Abszolút Hozamú Befektetési Alapra változik.
Az alap forgalmazási rendje: a befektetési jegyek vételénél T+1-es, a befektetési jegyek visszaváltásánál T+6-os elszámolási módszerek lépnek hatályba.
A változásról
bővebb információ az Alapkezelő honlapján található:
Az Alap fent megjelölt időponttól hatályos Tájékoztatója, Kezelési
Szabályzata, valamint a Kiemelt Befektetői Információk megtekinthetőek az
Alapkezelő honlapján (www.dialoginvestment.hu), a Felügyelet által üzemeltetett közzétételi honlapon (www.kozzetetelek.hu) , valamint a
forgalmazási helyeken
Köszönjük szíves megértésüket.
Számlavezető bankunk, a Takarékbank Zrt. 2019. november 4-én és 5-én bankszünnapot tart, és ez Biztosítónk ügyfélkiszolgálását az alábbiak szerint befolyásolja.
Az ügyfélkifizetések indítása ezeken a napokon
Ügyfélbefizetések 2019. október 31. - november 5. között
Csoportos beszedés esetén
Köszönjük szíves megértésüket.
Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a HOLD Alapkezelő Zrt. alábbi befektetési alapjainak neve 2019.június 1-től megváltozik. A befektetési alapokkal kapcsolatos részletes információ az alapkezelő honlapján található.
Concorde 2000 Nyíltvégű Befektetési Alap későbbiekben: HOLD
2000 Nyíltvégű Befektetési Alap
https://hold.hu/kezszab-HU0000701693-FS_HOLD_2000_Kezszab_20190601.pdf
https://hold.hu/tajekoztato-HU0000701693-FS_HOLD_2000_T%C3%A1j%C3%A9koztat%C3%B3_20190601.pdf
https://hold.hu/kiid-HU0000701693-FS_HOLD_2000_KIID_20190601.pdf
Concorde 3000 Nyíltvégű Vegyes Befektetési Alapot
későbbiekben: HOLD 3000 Nyíltvégű Vegyes Befektetési Alapot
https://hold.hu/kezszab-HU0000715180-FS_HOLD_3000_Kezszab_20190601.pdf
https://hold.hu/tajekoztato-HU0000715180-FS_HOLD_3000_T%C3%A1j%C3%A9koztat%C3%B3_20190601.pdf
https://hold.hu/kiid-HU0000715180-FS_HOLD_3000_KIID_20190601.pdf
Concorde Columbus Globális Értékalapú Abszolút Hozamú
Származtatott Befektetési Alap későbbiekben: HOLD Columbus Globális
Értékalapú Abszolút Hozamú Származtatott Befektetési Alap
https://hold.hu/kezszab-HU0000705702-FS_HOLD_COLUMBUS_Kezszab_20190601.pdf
https://hold.hu/tajekoztato-HU0000705702-FS_HOLD_COLUMBUS_T%C3%A1j%C3%A9koztat%C3%B3_20190601.pdf
https://hold.hu/kiid-HU0000705702-FS_HOLD_COLUMBUS_KIID_20190601.pdf
Concorde Kötvény Befektetési Alap későbbiekben: HOLD Kötvény
Befektetési Alap
https://hold.hu/kezszab-HU0000702030-FS_HOLD_K%C3%96TV%C3%89NY_Kezszab_20190601.pdf
https://hold.hu/tajekoztato-HU0000702030-FS_HOLD_K%C3%96TV%C3%89NY_T%C3%A1j%C3%A9koztat%C3%B3_20190601.pdf
https://hold.hu/kiid-HU0000702030-FS_HOLD_K%C3%96TV%C3%89NY_KIID_20190601.pdf
Concorde Részvény Befektetési Alap későbbiekben: HOLD
Részvény Befektetési Alap
https://hold.hu/kezszab-HU0000702022-FS_HOLD_R%C3%89SZV%C3%89NY_Kezszab_20190601.pdf
https://hold.hu/tajekoztato-HU0000702022-FS_HOLD_R%C3%89SZV%C3%89NY_T%C3%A1j%C3%A9koztat%C3%B3_20190601.pdf
https://hold.hu/kiid-HU0000702022-FS_HOLD_R%C3%89SZV%C3%89NY_KIID_20190601.pdf
Concorde Nemzetközi Részvény Alapok Alapja Befektetési Alap
későbbiekben: HOLD Nemzetközi Részvény Alapok Alapja Befektetési Alap
https://hold.hu/kezszab-HU0000702295-FS_HOLD_NEMZETK%C3%96ZI_R%C3%89SZV%C3%89NY_Kezszab_20190601.pdf
https://hold.hu/tajekoztato-HU0000702295-FS_HOLD_NEMZETK%C3%96ZI_R%C3%89SZV%C3%89NY_T%C3%A1j%C3%A9koztat%C3%B3_20190601.pdf
https://hold.hu/kiid-HU0000702295-FS_HOLD_NEMZETK%C3%96ZI_R%C3%89SZV%C3%89NY_KIID_20190601.pdf
Concorde Rövid Futamidejű Kötvény Befektetési Alap későbbiekben:
HOLD Rövid Futamidejű Kötvény Befektetési Alap
https://hold.hu/kezszab-HU0000701685-FS_HOLD_R%C3%96VID_K%C3%96TV%C3%89NY_Kezszab_20190601.pdf
https://hold.hu/tajekoztato-HU0000701685-FS_HOLD_R%C3%96VID_K%C3%96TV%C3%89NY_T%C3%A1j%C3%A9koztat%C3%B3_20190601.pdf
https://hold.hu/kiid-HU0000701685-FS_HOLD_R%C3%96VID_K%C3%96TV%C3%89NY_KIID_20190601.pdf
Concorde-VM Abszolút Hozamú Származtatott Befektetési Alap
későbbiekben: HOLD VM Abszolút Hozamú Származtatott Befektetési Alap
https://hold.hu/kezszab-HU0000703749-FS_HOLD_VM_Kezszab_20190601.pdf
https://hold.hu/tajekoztato-HU0000703749-FS_HOLD_VM_T%C3%A1j%C3%A9koztat%C3%B3_20190601.pdf
https://hold.hu/kiid-HU0000703749-FS_HOLD_VM_A_KIID_20190601_b_c.pdf
Köszönjük megértésüket!
A
hatályos törvény előírja a biztosító számára, hogy az életbiztosítással
rendelkező ügyfeleknek ügyleti megbízást kizárólag akkor teljesíthet, ha a
törvény szerinti ügyfél-átvilágítást lefolytatta és ügyfelétől a szükséges
okmánymásolatok, valamint adatok rendelkezésére állnak.
(A hivatkozott törvény: A 2017. évi LIII. A pénzmosás és a terrorizmus
finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló törvény (Pmt.)
A Pmt. értelmében a biztosító kötelessége minden életbiztosítással rendelkező ügyfele esetében elvégezni az ügyfél-azonosítást. Minden ügyfelünknek, akinél az új szabályok miatt valamely kötelező nyilatkozat, adat vagy okmánymásolat hiányzik, írásban értesítjük, és nekik 2019. június 26-ig pótolniuk kell a hiányzó adatokat, nyilatkozatokat vagy okmány-másolatokat.
Az Ön kényelme érdekében honlapunkon létrehoztunk egy felületet, ahol a szükséges dokumentumok elektronikusan kitölthetők és az okmányok másolata is egyszerűen feltölthető.
Az Azonosítási felület itt érhető el: https://pmtazon.signal.hu
Ez a leggyorsabb és legkényelmesebb megoldás, ennek használatát ajánljuk, de természetesen levélben (címünk: 1519 Budapest, Pf. 260,) is megküldheti a hiányzó dokumentumok másolatát vagy személyesen az ügyfélszolgálaton is megtörténhet az átvilágítás.
Köszönjük közreműködését a mielőbbi azonosítás lefolytatásában!
Minden információt megtalál az ügyfél-azonosítás rendjéről az alábbi linken:
A SIGNAL IDUNA Biztosító Zrt. Takarékbank Zrt-nél vezetett bankszámlaszáma – a Takarékbanknál történt összeolvadások és átalakulások miatt – 2019. május 6-tól megváltozott. A régi bankszámlaszámra érkező díjak még egy átmeneti időszakban, 2020.04.30-ig az új számlaszámra átvezetésre kerülnek.
Az új bankszámlaszám: 50440016-10027147-00000000 (Takarékbank Zrt.)
Kérjük a banki átutalással fizető ügyfeleinket, hogy az esedékes
díjakat már az új számlára szíveskedjenek utalni.
- Állandó átutalási megbízás esetén a megbízást módosítani kell a banknál
vagy az online banki felületen,
- Egyedi átutaláskor az új bankszámlaszámot kell beírni.
A csekkel,
bankkártyával vagy csoportos beszedési megbízással fizető ügyfeleket a változás
nem érinti.
Életbiztosítással
rendelkező ügyfeleink figyelmébe ajánljuk:
- Valamennyi forintos díjfizetésű szerződés rendszeres díjainak fogadására az új
bankszámlaszám: 50440016-10027147-00000000 szolgál.
- Nyugdíjszerződések esetén a NAV-tól érkező, adójóváírás fogadására szolgáló új bankszámlaszám:
50440016-10014011-00000000. E bankszámlaszám változása kapcsán ügyfeleinknek nincsen teendője.
Társaságunk gondoskodott a 2018. adóévre korábban kiadott adóigazolásokra
beérkező adójóváírások átvezetéséről.
- A befektetési egységekhez kötött
(UL) biztosítások eseti díjainak fogadására – ha a kötvényszám
90-nel kezdődik – szinténúj
bankszámlaszám szolgál:
50440016-10028148-00000000.
- Az EUR díjfizetésű szerződések esetén
változatlan
számlaszámon fogadjuk mind a rendszeres, mind az eseti befizetéseket:
10918001-00000411-77390008.
Minden ügyfelünket írásban is tájékoztatni fogjuk a változásról.
Az átállás miatt előforduló esetleges kellemetlenségekért szíves elnézését kérjük és köszönjük együttműködését.
Tájékoztatjuk, hogy a Központi ügyfélszolgálati irodánk nyitva tartása 2019.05.14-től kezdődően megváltozik: a keddi napokon 8-16 óra között állunk ügyfeleink rendelkezésére.
Köszönjük megértésüket!
Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Concorde Pénzpiaci Befektetési Alap 2019.03.01-től HOLD Széf Abszolút Hozamú Befektetési Alapra módosul, ezzel együtt megváltozik az Alap befektetési politikája, forgalmazási rendje is.
Az Alap rövid ideig, fél-, egyéves időtávra rendelkezésre álló forint megtakarítások befektetésére szolgál. Az Alap vagyonát döntő részben rövid lejáratú pénzpiaci eszközökbe, diszkontkincstárjegybe, rövid futamidejű kötvényekbe, bankbetétbe, repó- és fordított repóügyletekbe, valamint egyéb pénzpiaci eszközökbe fekteti. Célja, hogy rövid idő alatt pozitív nominális hozamhoz juttassa a befektetőket.
Az alap forgalmazási rendje vétel, valamint eladás esetében is T+2-re módosul.
A változásról bővebb információ az Alapkezelő honlapján található:
https://hold.hu/#!/alap/hold-szef-abszolut-hozamu-befektetesi-alap
Köszönjük megértésüket!
Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Dialóg Likviditási Befektetési Alap 2019.02.17-től Dialóg rövid Kötvény Befektetési Alapra módosul, ezzel együtt megváltozik az Alap befektetési politikája is.
Az Alap célja, hogy hogy a portfolió aktív menedzselése révén - stabil, alacsony kockázatú befektetések eszközlésével - a legnagyobb óvatosság mellett benchmark feletti, a banki kamatokkal versenyképes hozamot nyújtson a befektetési jegyek vásárlóinak. A likviditás, illetve az alacsony kockázat biztosítása érdekében az Alap eszközeit elsősorban alacsony hitel- és kamatkockázatú értékpapírokba, jellemzően hazai államkötvényekbe és diszkontkincstárjegybe fekteti. Az Alap befektetett eszközei között lehetnek még külföldi állampapírok, hazai és külföldi államilag garantált kötvények, hitelintézeteknél elhelyezett betétek, jelzáloglevelek és vállalati kötvények.
Az alap forgalmazási rendje változatlan.
A változásról bővebb információ az Alapkezelő honlapján
található:
http://www.dialoginvestment.hu/hu/befektetesi-alapok/dialog-rovid-kotveny-befektetesi-alap/5
Köszönjük megértésüket!
Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Dialóg Konvergencia Befektetési Alap 2019.02.08-tól átalakul. Az Alap neve Dialóg Fókusz Származtatott Befektetési Alap lesz. Célja, hogy a pénz- és tőkepiacok adta lehetőségeket kihasználva – magasabb kockázatvállalás mellett – a bankbetétek hozamát meghaladó hozamot érjen el. A cél elérése érdekében minden befektetési eszközre – kötvény, részvény, deviza, származtatott termékek- felvehet akár vételi, akár eladási pozíciót.
Az alap forgalmazási rendje változatlan.
A változásról bővebb információ az Alapkezelő honlapján
található:
http://www.dialoginvestment.hu/hu/befektetesi-alapok/dialog-konvergencia-befektetesi-alap/6
címen, a közzétételek pontban.
Köszönjük megértésüket!
Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy az Amundi Magyar Pénzpiaci Alap neve 2019.01.21-étől Amundi Óvatos Kötvény Alapra módosul, ezzel együtt az Alap befektetési politikája és forgalmazási rendje is megváltozik. A módosítás oka, hogy az Alapkezelő a piaci környezet és jogszabály-változások alapján az Amundi Magyar Pénzpiaci Alapot nem kívánja A pénzpiaci alapokról szóló 2017/1131 EU Rendelet előírásainak megfelelő pénzpiaci alapként tovább működtetni. Az Alap befektetési célja a Befektetők számára az értéknövekedés megteremtése. Ennek keretében elsősorban alacsony kamatkockázattal rendelkező pénz- és kötvény eszközökbe történő befektetéssel a hazai rövid állampapírokkal és bankbetétekkel versenyképes hozamot kíván elérni.
Az Alap forgalmazási rendje vételi, ill. visszaváltási megbízás esetén egyaránt T+1 naposra módosul.
A változásokról bővebb információ az Alapkezelő honlapján található: https://honlap.amundi.hu/service/official_publications/20181221cappanevvaltozas.html
Köszönjük megértésüket!
Tisztelt Ügyfelünk! Az Európai Unió új Általános Adatvédelmi Rendelete (rövid nevén GDPR) 2018. május 25. napjától alkalmazandó. Társaságunk eddig is a mindenkori jogszabályoknak megfelelve, a legnagyobb gondossággal kezelte az Ön személyes adatait. Célunk, hogy a jövőben is biztosítsuk a GDPR alapján Önt megillető jogokat és a nagyobb kontrollt személyes adatainak kezelése felett. A SIGNAL IDUNA Biztosító Zrt. 2018 május 25. napjától hatályos - a GDPR követelményei szerint felülvizsgált és aktualizált - adatkezelési tájékoztatóit a http://www.signal.hu/hu/adatkezelesi-iranyelveink menüpontban elérhető Dokumentumtárban találja.
Ha a személyes adatai kezelésével kapcsolatban bármilyen kérdése van, kérjük, forduljon közvetlenül a Biztosító kijelölt adatvédelmi tisztviselőjéhez az adatvedelem@signal.hu e-mail címen.
| Raiffeisen Alapkezelő | vétel | eladás |
| Raiffeisen Megoldás Pro Alapok Alapja | T+4 | T+4 |
| Raiffeisen Hozam Prémium Abszolút Hozamú Származtatott Eszközalap | T+2 | T+2 |
| Raiffeisen Kötvény Eszközalap | T+2 | T+2 |
| Raiffeisen Nemzetközi Részvény Alapok Alapja Eszközalap | T+3 | T+3 |
| Raiffeisen Részvény Eszközalap | T+4 | T+4 |
| Raiffeisen Kamat Prémium Rövid Kötvény Eszközalap | T+2 | T+2 |
| Raiffesien Nyersanyag Alapok Alapja Árupiaci Eszközalap | T+5 | T+5 |
| Raiffesien Index Prémium Abszolút Hozamú Származtatott Eszközalap | T+3 | T+3 |
Raiffeisen Nemzetközi Kötvény Alapok Alapja Eszközalapnak a fentieken felül, a befektetési politikája is módosulni fog. Bővült a befektetési eszközök köre, amelyekben az Alap 20%-nál nagyobb mértékben befektethet. Bővebb információ megtalálható az alapkezelő honlapján, és az alap kezelési szabályzatában. A változás hatálybalépése 2018.02.22.
Tájékoztatjuk az ETALON portfólióval rendelkező ügyfeleinket, hogy a portfólió alapfelosztása 2018. január 31-től továbbra is változatlanul, az alábbiak szerint alakul:
Pioneer Magyar Kötvény
Eszközalap 30%
Raiffeisen Kötvény Eszközalap
10%
Pioneer Magyar Részvény Eszközalap 30%
Raiffeisen Részvény Eszközalap
10%
Concorde 2000 Nyíltvégű Vegyes
Eszközalap 20%
(Az ETALON portfólió alapfelosztása 2014. január 31-től változatlan.)
Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy Társaságunk aRaiffeisen Betét Eszközalapot, korábbi nevén Raiffeisen Tőke- és Hozamvédett Likviditási Alap (RAGA), valamint a Raiffeisen Likviditási Eszközalapot (RALA) 2017.10.11-étől kivezeti. A kivezetéssel kapcsolatos legfontosabb információk:
2017.10.12-étől elindítjuk valamennyi Raiffeisen Betét Eszközalapban (a továbbiakban: RAGA), valamint a Raiffeisen Likviditási Eszközalapban (RALA) lévő befektetési egység áthelyezését a Pioneer Magyar Pénzpiaci Eszközalapba (PMPA). 2017.10.12-étől a fenti alapokat érintő szerződői rendelkezések végrehajtására már nincs lehetőségünk. A RAGA vagy RALA eszközalapot célalapként érintő, függőben lévő tranzakciók esetén, azok teljesülése után indítjuk el az áthelyezést.
Azokon a szerződéseken, amelyeken a jövőbeli, rendszeres díjak eszközalapok közötti felosztása tartalmaz RAGA vagy RALA eszközalapot, azt automatikusan átirányítjuk a PMPA eszközalapba, amennyiben nem érkezik ettől eltérő rendelkezés a lent megadott határidőig.
Az iTrend szolgáltatásba bevont Menekülő alap 2017.10.12-étől a PMPA eszközalap.
Azon nyugdíjbiztosítások esetén, amelyeknél adójóváírások célalapja eddig a RAGA eszközalap volt, a 2017.10.12-étől érkező adójóváírásokat automatikusan a PMPA eszközalapban helyezzük el, ill. a már RAGA-ban lévő adójóváírásokat is áthelyezzük az PMPA eszközalapba.
Azon szerződések esetén, amelyeknél a bónuszjóváírások feltételek szerint nevesített alapja eddig a RAGA eszközalap volt, 2017.10.12-étől a szerződésen képződő bónuszokat az PMPA eszközalapban helyezzük el, ill. a már RAGA-ban lévő bónuszjóváírásokat áthelyezzük a PMPA eszközalapba.
Kérjük szíves együttműködését abban, hogy weboldalunkon www.signal.hu valamint az alapkezelő weboldalán www.amundi.hu tájékozódjon a PMPA eszközalap tulajdonságairól, paramétereiről, kockázati és hozambesorolásáról, hogy jövőbeni céljainak megfelelően rendelkezhessen befektetéseiről. Egyúttal szeretnénk felhívni szíves figyelmét, hogy befektetéseihez továbbra is számos alap közül választhat. A Társaságunk által felkínált alapok között megbízható és szakmailag elismert Alapkezelők több különböző összetételű és kockázatú alapja megtalálható.
Felhívjuk figyelmet arra, hogy a fenti két alapot érintő, a PMPA-tól, mint célalaptól eltérő átirányítási vagy áthelyezési kérelmet abban az esetben tudjuk végrehajtani, ha az ezzel kapcsolatos kérelem 2017.10.10-ig Társaságunkhoz beérkezik. (Természetesen a későbbiekben lehetőség van a már PMPA-ban lévő befektetések átirányítására, ill. áthelyezésére, amennyiben a feltételek azt a RAGA esetében korábban is lehetővé tették.)
Áthelyezés: a befektetési egységek átváltása az egyik eszközalapból egy másik eszközalapba.
Átirányítás: a jövőbeli rendszeres díjak eszközalapok közötti felosztásának módosítása.
Az áthelyezési és átirányítási tranzakciókért költséget nem számítunk fel.
Társaságunk befektetési termékek jellegéből adódóan az automatikus áthelyezésből és átirányításból keletkező esetleges árfolyamkockázatot nem vállalja.
A felajánlott utódalap (PMPA) elfogadása esetén a fentiekkel kapcsolatban nincsen teendő, a tranzakciók automatikusan lezajlanak.
Ezúton értesítjük tisztelt Ügyfeleinket és Partnereinket, hogy Concorde Alapkezelő Zrt. neve 2017. szeptember 11-től HOLD Alapkezelő Zrt.-re változott. Az alapok neve, befektetési politikája, forgalmazási rendje változatlan maradt. A változás oka, hogy az elmúlt években két Társaság is működött Concorde név előtaggal (Concorde Alapkezelő és Concorde Értékpapír Zrt.), melyek egymás konkurenciái lettek, ezért az alapkezelő nevet változtatott.
A névváltásról bővebb információ található az alapkezelő új honlapján: www.hold.hu
Ezúton tájékoztatjuk Önöket arról, hogy Társaságunk partnere, a Pioneer Befektetési Alapkezelő Zrt. az Amundi csoport részévé vált. Az alapkezelő tulajdonosa 2017.07.03-tól a párizsi székhelyű Amundi Asset Management, amely az általa kezelt vagyon alapján Európában a legnagyobb alap- és vagyonkezelő, globálisan pedig a tíz legnagyobb szereplő között tartják nyilván.
Az alapkezelő új neve 2017.07.04-étől Amundi Befektetési Alapkezelő Zrt., honlap címe: www.amundi.hu
Felhívjuk figyelmüket arra, hogy az alapkezelő tulajdonosváltásával kapcsolatban Ügyfeleinknek nincsen teendője, a változásokról bővebb információ az alapkezelő honlapján, a www.amundi.hu-n található.
Raiffeisen Részvény Alap átalakulása
Tisztelt Ügyfeleink!
Ezúton tájékoztatjuk, hogy a Raiffeisen Részvény Alap 2017. július 24-t követően átalakul ÁÉKBV alappá.
A lényegi változás csupán az Alap harmonizációját érinti, hiszen az alapvető befektetési politikai cél nem változik, tehát az átalakulást követően is az Alap elsősorban magyarországi és egyéb közép-kelet európai tőzsdén jegyzett részvényekbe történő befektetésekkel, illetőleg származékos eszközökkel jól diverzifikált portfólió kialakítására törekszik. Teszi mindezt úgy, hogy az átalakulást követően az Alap kezelésében változás nem történik, sőt az ÁÉKBV-irányelvnek megfelelve a lakossági befektetési alapokra vonatkozó még szigorúbb, egységes európai szabályok követése a befektetők érdekeit az eddigieknél is jobban szolgálja, védi.
A változásokról bővebb információ található az alapkezelő honlapján:
Köszönjük megértésüket!
Tisztelt Ügyfeleink!
Ezúton kívánjuk Önöket tájékoztatni, hogy Társaságunk az alábbi sorszámú biztosítási ajánlati nyomtatványokat érvénytelenítette:
| Nyugdíjprogram | 900600654 9 |
| Nyugdíjprogram | 900600616 8 |
| Nyugdíjprogram | 900600655 6 |
| Előrelátó Program | 900200451 4 |
| Előrelátó Program | 900201826 6 |
| Előrelátó Program | 900201827 4 |
| Előrelátó Program | 900201829 0 |
| Előrelátó Program | 900201830 8 |
| Előrelátó Program | 900201831 6 |
| Előrelátó Program | 900201832 4 |
| Előrelátó Program | 900201833 2 |
| Előrelátó Program | 900201834 0 |
| Expressz balesetbiztosítás | 30653713 5 |
| Expressz balesetbiztosítás | 30653708 5 |
| Expressz balesetbiztosítás | 30653715 0 |
| T0605 Életbiztosítás | 26495321 7 |
| T0605 Életbiztosítás | 26495317 5 |
| T0605 Életbiztosítás | 26495322 5 |
Az ezen sorszámú nyomtatványok felhasználásával tett biztosítási ajánlatok érvénytelenek, az érvénytelenségből származó jogkövetkezményekért Társaságunk nem áll helyt.
Kérjük a fentiek szíves tudomásul vételét.
Az idén sajnos már több alkalommal is előfordultak olyan szélsőséges időjárási viszonyok, melyek jelentős károkat okoztak az otthonokban és ingóságokban országszerte. Legutóbb május 23-án csapott le a vihar és jégeső Budapestre, valamint az ország középső térségére.
A SIGNAL IDUNA folyamatosan fogadja a bejelentéseket és felkészült a kárszakértői szemlékre.
A gördülékeny ügyintézés érdekében kérjük, a kárbejelentés során az alábbi szempontokat tartsák szem előtt:
- A kárt minél előbb jelentsék be, lehetőleg 2 napon belül.
- A kárbejelentést lehetőség szerint a honlapunkon található online felületen tegyék meg: http://www.signal.hu/hu/vagyonkar/karbejelento
- Telefonon a 06 1 458 4200 számon tehetik meg a bejelentést.
- A káreseményről készítsenek fotófelvételeket, illetve csak a legszükségesebb helyreállításokat végezzék el munkatársunk, vagy a kárszakértő jelentkezéséig.
- Kollégánk jelentkezése a bejelentést követő 3-4 munkanapon belül várható. Ha ez mégsem történne meg, kérjük, jelezzék kötvényszámuk megadása mellett a vagyonkar@signal.hu e-mail-címre küldött levelükben.
A károk rendezését kiemelt figyelemmel kezeljük, de türelmet kérünk a jelentősen megnövekedett bejelentések miatt!
Tájékoztatjuk azon kedves Ügyfeleinket, akik rendelkeznek Etalon portfólióval, hogy a portfólió alapfelosztása 2017. január 31-től továbbra is változatlanul, az alábbiak szerint alakul:
Pioneer Magyar Kötvény Alap 30%
Raiffeisen Kötvény Alap10%
Pioneer Magyar Részvény Alap
30%
Raiffeisen Részvény Alap 10%
Concorde 2000
20%
Érvényes felosztás 2014. január 31-től.
Köszönjük!
Tájékoztatjuk Tisztelt
Ügyfeleinket, hogy a Raiffeisen Tőke- és Hozamvédett Likviditási Alap át
fog alakulni 2017. február 1-től. Megváltozik az eszközalap neve, és
befektetési politikája. Az új neve: Raiffeisen Betét Eszközalap lesz. A
legfontosabb változás, hogy az Alap már nem fog biztosítani sem tőke- sem
hozamvédelmet a 2017. februári 1-i dátumot követően, illetve az Alap nem csak
kizárólag a Raiffeisen Banknál helyezhet el forintbetétet, hanem a teljes
piacon. Az átalakulásra a piaci folyamatok változás miatt volt szükség. A
változástól az alapkezelő azt reméli, hogy a teljes piacról bekérhető betéti
ajánlatok miatt az Alap hozama is versenyképesebb lesz.
A Raiffeisen Alapok Alapja Konvergencia pedig 2017. február 6-tól
Raiffeisen Megoldás Pro Alapok alapja Eszközalapként, új befektetési politikával
működik tovább. Fontos, hogy az alap elszámolása T+3 napra változik az
átalakulás követően, illetve hogy 2017. február 3-i nap nem lesz forgalmazási nap
az eszközalap esetében.
A változásokról bővebb
információ található az alapkezelő honlapján a https://alapok.raiffeisen.hu-n
található.
Tisztelt Ügyfeleink!
Tisztelettel tájékoztatjuk Önöket, hogy a Társaságunknál a Pioneer Aranysárkány Ázsiai Alapok Alapja (PAAA) 2017. január 24-vel kivezetésre kerül.
A kivezetéssel kapcsolatos két legfontosabb dátum:
Felhívjuk tisztelt Ügyfeleink figyelmét, hogy a Pioneer Aranysárkány Ázsiai Alapok Alapja (PAAA) 2017. január 24-től nem választható befektetési alap.
Kérjük szíves együttműködésüket, hogy weboldalunkon (www.signal.hu) és az alapkezelő weboldalán (www.pioneerinvestments.hu) tájékozódjanak a felkínált Pioneer Magyar Pénzpiaci Alap (PMPA) tulajdonságairól, paramétereiről, kockázati és hozambesorolásáról, hogy jövőbeni befektetési céljainak megfelelően időben, befektetési terveinek megfelelően rendelkezhessen az áthelyezéséről és befizetéseinek átirányításáról.
Társaságunk az automatikus áthelyezésből és átirányításból keletkező esetleges árfolyamveszteségért nem vállal felelősséget.
Áthelyezési és átirányítási tranzakció költségmentes.
Amennyiben az Ön szerződésén nem elérhető a Pioneer Aranysárkány Ázsiai Alapok Alapja (PAAA), abban az esetben a fenti tájékoztatás az Ön szerződését nem érinti.
Áthelyezéssel és átirányítással kapcsolatos kérdésével forduljon bizalommal Ügyfélszolgálatunkhoz, készséggel állunk rendelkezésére!
SIGNAL Biztosító Zrt.
Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy 2016.07.01-jétől Társaságunk az alábbi befektetési alapokkal bővíti portfólióját:
A fenti tájékoztatás nem teljes körű. Az alapok tájékoztatói és kezelési szabályzatai megtekinthetőek az alapkezelők honlapjain (www.concordealapkezelo.hu, www.dialoginvestment.hu), valamint a Felügyelet által üzemeltetett honlapon (www.kozzetetelek.hu).
Az alapok Társaságunk portfóliójában a 2017.07.01-jét követő kezdettel létrejött Alpha, Gyémánt, valamint Jövőidő biztosítási szerződések esetében érhetőek el.
Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Raiffeisen EMEA Részvény Alapok Alapja (REAK) a közeljövőben profilt fog váltani. Az Alapkezelő a piaci igények változása miatt döntött az alap befektetési területének módosítása mellett. Az Alap befektetési politikájának érdemi változása, hogy az eddigi EMEA (Európa, Közel-kelet és Afrika) térség részvényteljesítményének közvetítése helyett, az Alap elsősorban egy 14 nyersanyag árváltozását követő index teljesítményét fogja közvetíteni. A módosítást követően nem egy EMEA fókuszú részvény alapok alapja lesz, hanem egy fél-aktív formában működő árupiaci alapok alapja. Az alap azon befektetőket célozza meg, akik nyersanyagpiaci kitettséget keresnek költséghatékony formában.
Az alap tájékoztatója és kezelési szabályzata megtekinthető az Alapkezelő honlapján, a Raiffeisen Bank honlapján, és a Felügyelet által üzemeltetett honlapon.
Az Alap új neve a változásokat követően: Raiffeisen Nyersanyag Alapok Alapja, a változás 2016.06.20-tól lép hatályba.
Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Raiffeisen Befektetési Alapkezelő Zrt. közleménye szerint a Raiffeisen Részvény Alap befektetési jegyeinek árfolyama 2015.12.01-től kezdődően 2015.12.17-ig nem volt megfelelő:
„A hibás könyvelésből adódóan a Kbftv 126.§ szerint az Alap nettó eszközértékét újra kellett számolni 2015.12.01. és 2015.12.16. között minden napra.Ezzel párhuzamosan, a különbözetből adódó árfolyamváltozások következtében, az ebben az időszakban megadott forgalmazási és visszaváltási ügyleteket le kellett javítani, illetve gondoskodni kellett a befektetők kompenzálásáról, amennyiben a Kbftv. 126.§ / 3) / b pontja alapján a különbözet meghaladta az 1 000 Ft-ot.”
Társaságunk a hibát kivizsgálta, és abban az esetben, ha az ügyfeleinket ért hátrány elérte az 1 000 forintot, a szerződést automatikusan helyreállította. Az érintett ügyfeleinket levélben értesítettük. Azon ügyfeleink számára, akiket 1 000 forintnál kisebb mértékben érintett az árfolyam helytelen megadása, csak egyedi kérés alapján van módunk javítani.
Kérelmüket írásban a 1519 Budapest Pf. 260 címre, vagy e-mailben az info@signal.hu e-mail címre szíveskedjenek benyújtani 2016.05.01-ig.
Az alábbi táblázat tartalmazza a hibásan megadott, valamint a javított árfolyamot. Az okozott kellemetlenségért szíves elnézésüket kérjük.
| Árfolyam dátum | Hibás árfolyam (Ft) | Javított árfolyam (Ft) |
| 2015.12.02 | 2,035843 | 2,024981 |
| 2015.12.03 | 2,016435 | 2,005646 |
| 2015.12.04 | 2,000398 | 1,990018 |
| 2015.12.07 | 2,005871 | 1,995863 |
| 2015.12.08 | 1,984077 | 1,974358 |
| 2015.12.09 | 1,965964 | 1,956500 |
| 2015.12.10 | 1,954677 | 1,945640 |
| 2015.12.11 | 1,972041 | 1,962803 |
| 2015.12.12 | 1,947312 | 1,938415 |
| 2015.12.14 | 1,947059 | 1,938163 |
| 2015.12.15 | 1,935191 | 1,926363 |
| 2015.12.16 | 1,951309 | 1,942417 |
Hétfő: 08:00 – 20:00
Kedd: 08:00 – 17:00
Szerda: 08:00 – 16:00
Csütörtök: 08:00 – 16:00
Péntek: 08:00 – 16:00
Ezúton tájékoztatjuk kedves ügyfeleinket arról, hogy a Diófa Befektetési Alapkezelő Zrt. vezérigazgatója 2015. október 21. napjával elhatározta a Takarék FHB Nemzetközi Részvény Befektetési Alap (korábbi nevén: TakarékInvest Közép-Kelet-Európai Részvény Alap) jogutód nélküli megszűntetését, valamint megindította az Alap megszűnési eljárását.
Az alap megszűnéséről az alábbi linken, illetve az alapkezelő honlapján találnak bővebb információt:
http://www.diofaalapkezelo.hu/_userfiles/Kozzetetel_megszunesi%20eljaras%20meginditasa_151028.pdf
http://www.diofaalapkezelo.hu/
Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy a biztosítási tevékenységről szóló 2014. évi LXXXVIII. törvény 2016. január 1-jétől hatályos rendelkezései értelmébena SIGNAL Biztosító telefonos és személyes ügyfélszolgálatának nyitva tartása 2016. január 1-jétől az alábbiak szerint módosul:
Hétfő: 08:00 – 20:00
Kedd: 08:00 – 17:00
Szerda: 08:00 – 16:00
Csütörtök: 08:00 – 16:00
Péntek: 08:00 – 16:00
Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a mai napon 8:30-tól a telefonos rendszer a Szolgáltató központi hibája miatt nem érhető el. Contact Centerünk munkatársaival csak e-mailen veheti fel a kapcsolatot.
Köszönjük megértésüket!
Ezúton tájékoztatjuk és szeretnénk megnyugtatni tisztelt Ügyfeleinket, hogy a SIGNAL Biztosító Zrt. az elmúlt napokban napvilágra került, a pénzügyi közvetítőrendszert érintő negatív esetek egyikével sem áll kapcsolatban.
Alapkezelő partnereink – Concorde, Pioneer, Raiffeisen – és letétkezelőik évtizedek óta a legszigorúbb nemzetközi szabályok szerint végzik tevékenységüket, működésüket rendszeresen átvilágítják, ezáltal biztosított transzparens működésük.
Ügyfeleink megtakarításai, valamint saját befektetéseink mindenkor a törvényben előírtak szerint, a Magyar Nemzeti Bank által ellenőrzött módon kerülnek elhelyezésre.
A Concorde Alapkezelő hivatalos közleménye itt olvasható
A Concorde Alapkezelő ügyféltájékoztató levele a témában itt
Concorde Alapkezelő letétkezelői nyilatkozatok
A Pioneer Befektetési Alapkezelő hivatalos közleménye itt
A Raiffeisen Alapkezelő nyilatkozata itt
Köszönjük megtisztelő bizalmukat.
Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a mai napon 8:45-től a telefonos rendszer a Szolgáltató központi hibája miatt nem érhető el. Contact Centerünk munkatársaival csak e-mailen veheti fel a kapcsolatot.
Köszönjük megértésüket!
Tájékoztatjuk Ügyfeleinket, hogy honlapunkon az ügyfélszolgáltatások 2015. február 14-én reggel 8 órától, előreláthatólag 15-én 24 óráig nem lesznek elérhetők.Amennyiben a munkálatokkal sikerül korábban végeznünk, úgy a hozzáférést is előbb fogjuk biztosítani.
Köszönjük megértésüket!