Facebook Share Image

 

FIGYELEM!

Fontos biztonsági figyelmeztetés:

Csaló díjbekérők terjednek

a SIGNAL IDUNA nevében!

Tisztelt Ügyfelünk!

Ezúton szeretnénk felhívni figyelmét, hogy tudomásunkra jutott:

a SIGNAL IDUNA Biztosító Zrt. nevében hamisított díjbekérő leveleket küldtek ki illetéktelenek. A csaló küldemények külsőre megtévesztően hasonlítanak a Biztosító korábbi, hivatalos dokumentumaira.

Kérjük, hogy fokozott óvatossággal járjon el a díjbekérők ellenőrzésekor!

Mire ügyeljen az átutalás előtt?

  • Ellenőrizze a számlaszámot!
  • Ha a díjbekérőn szereplő bankszámlaszám eltér a megszokottól vagy a hivatalos csatornáinkon közzétettektől, kérjük, semmiképpen ne teljesítsen átutalást!

Hivatalos számlaszámaink ellenőrzése és kapcsolatfelvétel

A SIGNAL IDUNA Biztosító Zrt. hivatalos bankszámlaszámait minden esetben megtalálja a www.signal.hu weboldalon, a Díjfizetés menüpontban, valamint a korábbi, igazoltan tőlünk származó szerződéses dokumentumain.

Amennyiben gyanús megkeresést, csalásra utaló díjbekérőt észlel, vagy bizonytalan a kapott dokumentum hitelességében, kérjük, azonnal vegye fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal az alábbi elérhetőségeken:

  • Telefonos ügyfélszolgálat: 06 1 458 4200
  • E-mail: info@signal-iduna.hu

A SIGNAL IDUNA az ismeretlen tettesek által kiküldött dokumentumokhoz semmilyen módon nem kapcsolódik.

Társaságunk kiemelten kezeli a tudomásunkra jutott visszaéléseket és mindent megtesz annak érdekében, hogy ügyfeleit megfelelően tájékoztassa és támogassa. A SIGNAL IDUNA rendszereit, adatbázisait közvetlenül támadás nem érte, a személyes adatokat továbbra is a jogszabályoknak megfelelő módon kezeljük, azokat illetéktelen személyeknek nem adjuk ki.

A bejelentett gyanús esetek azonnali kivizsgálásra kerülnek, szükség esetén együttműködünk az illetékes szervekkel. Folyamatosan dolgozunk azon, hogy hivatalos csatornáinkon keresztül ügyfeleinket és partnereinket azonnal tájékoztassuk a csalásról, egyértelmű és naprakész információkat biztosítva.

Köszönjük együttműködését és megértését!

Üdvözlettel:

SIGNAL IDUNA Biztosító Zrt.