Tisztelt Ügyfelünk!
Ezúton szeretnénk felhívni figyelmét,
hogy tudomásunkra jutott:
a SIGNAL IDUNA Biztosító Zrt. nevében hamisított
díjbekérő leveleket küldtek ki illetéktelenek. A csaló küldemények külsőre
megtévesztően hasonlítanak a Biztosító korábbi, hivatalos dokumentumaira.
Kérjük, hogy fokozott óvatossággal
járjon el a díjbekérők ellenőrzésekor!
Mire ügyeljen az átutalás előtt?
- Ellenőrizze
a számlaszámot!
- Ha a
díjbekérőn szereplő bankszámlaszám eltér a megszokottól vagy a hivatalos
csatornáinkon közzétettektől, kérjük, semmiképpen ne teljesítsen
átutalást!
Hivatalos számlaszámaink ellenőrzése
és kapcsolatfelvétel
A SIGNAL IDUNA Biztosító Zrt.
hivatalos bankszámlaszámait minden esetben megtalálja a www.signal.hu weboldalon, a Díjfizetés menüpontban, valamint a korábbi, igazoltan
tőlünk származó szerződéses dokumentumain.
Amennyiben gyanús megkeresést,
csalásra utaló díjbekérőt észlel, vagy bizonytalan a kapott dokumentum
hitelességében, kérjük, azonnal vegye fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal
az alábbi elérhetőségeken:
- Telefonos
ügyfélszolgálat: 06
1 458 4200
- E-mail: info@signal-iduna.hu
A SIGNAL
IDUNA az ismeretlen tettesek által kiküldött dokumentumokhoz semmilyen módon
nem kapcsolódik.
Társaságunk
kiemelten kezeli a tudomásunkra jutott visszaéléseket és mindent megtesz annak
érdekében, hogy ügyfeleit megfelelően tájékoztassa és támogassa. A SIGNAL IDUNA
rendszereit, adatbázisait közvetlenül támadás nem érte, a személyes adatokat
továbbra is a jogszabályoknak megfelelő módon kezeljük, azokat illetéktelen
személyeknek nem adjuk ki.
A
bejelentett gyanús esetek azonnali kivizsgálásra kerülnek, szükség esetén
együttműködünk az illetékes szervekkel. Folyamatosan dolgozunk azon, hogy
hivatalos csatornáinkon keresztül ügyfeleinket és partnereinket azonnal
tájékoztassuk a csalásról, egyértelmű és naprakész információkat biztosítva.
Köszönjük együttműködését és
megértését!
Üdvözlettel:
SIGNAL IDUNA Biztosító Zrt.