Budapest, 2021. március 04. – Az újabb fejlesztéseknek
köszönhetően a MABISZ központi nyilvántartásából már
két adat megadásával automatikusan kitöltődnekaz E-kárbejelentőben a biztosítási szerződéses mezők. A járványügyi intézkedések közepette egyre
népszerűbb, a távolságtartást segítő alkalmazással így tovább gyorsítható a
kárrendezési folyamat.
Az E-kárbejelentő legújabb
verziójában magánszemélynél elegendő
beírni a szerződő születési dátumát és a jármű rendszámát, jogi személy
esetében pedig a szerződő adószámát és a jármű rendszámát. Ezt követően az
alkalmazásban automatikusan kitöltődnek a biztosítás adatai.
Az E-kárbejelentő applikáció a három legnagyobb alkalmazás
boltból - Play áruház, Apple Store, Huawei AppGalery - ingyenesen letölthető,
autós kényelmi szolgáltatás. (A https://ekar.hu/ oldalon pedig oktató videót és
egyéb hasznos információkat is találunk az alkalmazás használatáról.) A papíralapú „kék-sárga” baleseti bejelentő
online alternatívája 2019-es bevezetése óta Magyarország egyik legnépszerűbb
alkalmazásává nőtte ki magát, és kategóriájában a TOP 10-ben szerepel. Az
alkalmazást a megjelenése óta több, mint 350 ezren töltötték le és 8000-nél
több kárbejelentés érkezett 2020-ban az applikáción keresztül. A
rendszer ismeretségét és használatát igazolja, hogy tavaly közel 20%-kal
növekedett a minden biztosító által elfogadott és támogatott új digitalizált
kárbejelentési csatorna használata a megelőző évhez képest.
Az
E-kárbejelentő a
megjelenés óta több fejlesztésen,
funkcióbővítésen ment keresztül.A
címadatok tavaly óta prediktív
bevitel segítségével adhatók meg. (Elkezdjük beírni a címet és az alkalmazás
automatikusan kitölti a mezőt.) A kezdetekhez képest bővült a beküldhető képek száma,
továbbá a baleset résztvevői grafikusan és szövegesen is kiválaszthatják a
járművek sérült elemeit, és megadhatják a sérülések jellegét. Pontosabban
rögzíthetik a baleset körülményeit a bővített baleseti szituációs lista
használatával. Már olyan helyzeteket is kezelni
tud, amikor a baleset egyik résztvevője külföldi biztosítóval áll szerződéses
viszonyban, vagy épp nem rendelkezik érvényes biztosítással. Értesíteni tudja a
tulajdonost vagy üzembentartót a balesetről (pl. ha az autót más vezette), meg
lehet adni a becsült kárértéket. Beépült egy CASCO-kárbejelentési funkció is.
A folyamatos fejlesztések alapvető célja, hogy bővítsék a
bejelenthető káresetek típusát, pontosabb adatokat kapjanak a biztosítók,
valamint hogy tovább csökkentsék az átlagosan húsz-huszonöt perces kitöltési
időt. Az akár
kontaktmentes, biztonságos, digitális kárbejelentés használata révén így
a kárrendezés és a kifizetés ideje is csökken.
További információ:
Lambert Gábor
Kommunikációs vezető
Magyar Biztosítók Szövetsége
Mail: gabor.lambert@mabisz.hu
Mobil: +36 30/903-4998