Facebook Share Image

Elismeréseink, díjaink

Büszkék vagyunk a díjainkra, amelyek egyrészről felelősséget tesznek a vállunkra, mindeközben sarkallnak minket arra, hogy a jövőben még jobban teljesítsünk.

ClientFirst

Kiváló Kiszolgálás Benchmark Program 2026.

a SIGNAL IDUNA Biztosító Zrt. elismerésben részesült a Kiváló Kiszolgálás Minősítési Benchmark programban a díjakat a ClientFirst Consulting által megrendezett szakmai konferenciájának keretében vettük át!

Eredményeink:

  • III. helyezés személyes ügyfélkiszolgálás kategóriában
  • Minősített kiszolgálás díj a telefonos és személyes ügyfélkiszolgálás területén, valamint
  • 3 kollégánk egyéni, „Az Ügyfélélmény sztárja” elismerésben is részesült: Adamik Ágnes, Feczkó Zsuzsanna és Karácsony Arnold!

Az elmúlt időszakban még nagyobb hangsúlyt helyeztünk és helyezünk az ügyfélélmény tudatos fejlesztésére és a kiszolgálási folyamatok folyamatos finomhangolására. Hiszünk abban, hogy a következetes, magas minőségű ügyfélkiszolgálás hosszú távon meghatározó versenyelőnyt jelent.

Az elért eredmények mögött kollégáink elkötelezett és professzionális munkája áll – ezúton is köszönjük a hozzájárulásukat, és gratulálunk az egyéni díjazottaknak.

Továbbra is azon dolgozunk, hogy ügyfeleink számára kiemelkedő élményt nyújtsunk minden kapcsolódási ponton. Ezt képviseli új szlogenünk is: „Egymásért!”

Díjaink kiváló kiszolgálásDíjaink kiváló telefonos kiszolgálás

A SIGNAL IDUNA, mint Tanúsító Védjeggyel ellátott Családbarát Hely

 

2025. július 1-jétől társaságunk jogosulttá vált a Családbarát Hely tanúsító védjegy záródokumentumainak és arculati elemeinek használatára.

 

​Társaságunk - a munkatársaknak biztosított számos kedvező lehetőséggel, plusz juttatásokkal, valamint a közösségi programok biztosításával - sikeresen elérte a Családbarát Munkahely/Szolgáltató Hely tanúsító védjegy minősítést, melyet a Családbarát Magyarország Központ indított el a hazai munkahelyek és szolgáltatóhelyek családbarát működésének elismerésére.

A program célja, hogy támogassa a munkahelyeket a családbarát értékek érvényesítésében, ezzel is elősegítve egy élhetőbb, támogatóbb és rugalmasabb munkahelyi környezet kialakítását – nemcsak a munkavállalók, hanem a családtagjaik számára is.

A jelentkezési folyamat során figyelembe vették:

  • a rugalmas munkarendet,
  • kismamák visszatérésének támogatását,
  • home office, hibrid és távmunka lehetőségeket,
  • munkába járás támogatását,
  • valamint az olyan plusz juttatásokat és közösségépítő programok, mint az egészséghetek, az ingyenes fitneszterem használata, RelaxZone kialakítása, vagy egyéb családi közösségi események.

A szakmai elbírálás során elért pontszám is azt mutatja, hogy jó úton járunk és van mire büszkének lennünk, hiszen ez a tanúsítvány egy megerősítés cégünk részére, hogy közösen egy olyan munkahelyet építünk, ahol a munkavégzés és a család nem kizárják, hanem támogatják egymást.

Célunk, továbbra is egy olyan közösség építése, ahol jó dolgozni, és ahova jó tartozni.​​​​

Családbarát biztosító 475x

Év biztosítója – Kárrendezési és Szolgáltatási díj

Több mint két évtizedes fennállásunk alatt minőségi termékeinkkel és szolgáltatásainkkal vívtuk ki ügyfeleink bizalmát és elismerését. A SIGNAL IDUNA az egyedüli biztosító, amely a Biztositas.hu Kft. által a 2012. óta minden évben megszervezett Év biztosítója internetes szavazáson eddig minden alkalommal a dobogón végzett legalább az egyik, de többségében mind a szolgáltatás, mind a kárrendezés kategóriájában.

  • 2012. Kárrendezés I. helyezés, Szolgáltatás III. helyezés
  • 2013. Kárrendezés II. helyezés, Szolgáltatás II. helyezés
  • 2014. Kárrendezés II. helyezés
  • 2015. Kárrendezés I. helyezés, Szolgáltatás I. helyezés
  • 2016. Kárrendezés I. helyezés, Szolgáltatás I. helyezés
  • 2017. Kárrendezés II. helyezés
  • 2019. Kárrendezés I. helyezés, Szolgáltatás II. helyezés

A 2019-es díjjal kapcsolatosan Sisák Ilonával, a SIGNAL IDUNA vezérigazgató-helyettesével készítettünk interjút. A cikket az alábbi linkre kattintva tudja elolvasni:
Interjú Sisák Ilonával - Az Év Biztosítója 2019

A 2019-es Kárrendezés kategóriában elért I. helyezéssel kapcsolatosan, Sulija Dániellel a SIGNAL IDUNA gépjármű- és vagyon kárrendezési osztályvezetőjével készített interjút az alábbi linkre kattintva tudja elolvasni: Interjú Sulija Dániellel - Az Év Biztosítója 2019 Kárrendezés I. helyezés

ev_biztositoja_logo_2016Év biztosítója kárrendezés 2017 oklevélÉv biztosítója 2017 150x150ev-biztositoja-2019_karrendezes_150x150.JPGev-biztositoja-2019_szolgaltatas_150x150.JPG