Kösse meg kötelező gépjármű-felelősségbiztosítását a többszörösen "Év Biztosítója" nyertessel.
Tudjon meg többet
Ízlelje meg a biztonságot! Új szakma specifikus ajánlataink kifejezetten a mikro-, kis és középvállalkozóknak kínál biztosítási megoldást
Tudjon meg többet
Személykárának, valamint gépjármű- vagy vagyonkárának bejelentését teljes körűen elintézheti online felületünkön.
Tudjon meg többet
Munkatársaink állnak rendelkezésére, akár telefonon, on-line vagy személyesen szeretne ügyintézni nálunk.
tudjon meg többetEzúton
értesítjük Tisztelt Ügyfeleinket és Partnereinket, hogy 2023. május 31-i
hatályba lépéssel módosul az Amundi Befektetési Alapkezelő Zrt. által kezelt Amundi USA
Devizarészvény Alapok Alapja, valamint az Amundi Közép-Európai Részvény Alap egységes szerkezetű
Tájékoztatója és Kezelési szabályzata.
A módosítás oka az SFDR 8. cikk szerinti alapok esetében az RTS II. számú
mellékletének pontosítása.A
változásról bővebb információ az Alapkezelő hivatalos közzétételi helyén
a www.amundi.hu weboldalon található.
Köszönjük szíves megértésüket!
Közzététel befektetési alap felfüggesztésének megszüntetéséről
Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy az Amundi Assett Management Alapkezelő a 2022.03.01-jei hatállyal felfüggesztett Amundi Emerging Europe and Mediterranean Equity Részvény Befektetési Alap - EUR C ISIN: LU1882447425 – felfüggesztését megszüntette, ennek eredményeképpen az alap nettó eszközérték számítása 2023. április 11-től újraindult.
Az intézkedéshez kapcsolódó közzététel az Amundi honlapján ide kattintva érhető el, ill. társaságunk az alapfelfüggesztés megszüntetésében érintett szerződésekkel rendelkező ügyfeleit külön értesíti a további lépésekről.
Ezúton értesítjük Tisztelt Ügyfeleinket és Partnereinket, hogy 2023 március 30-i hatályba lépéssel módosul a Raiffeisen Befektetési Alapkezelő Zrt. által kezelt Raiffeisen Nyersanyag Alapok Alapja egységes szerkezetű Tájékoztatója és Kezelési szabályzata.
A változásról bővebb információ az Alapkezelő hivatalos közzétételi helyén a Raiffeisen Alapok tájékoztatói - Raiffeisen ALAPKEZELŐ weboldalon található.
Köszönjük szíves megértésüket!
Ezúton értesítjük Tisztelt Ügyfeleinket és Partnereinket, hogy a HOLD Befektetési Alapkezelő Zrt. által kezelt HOLD VM Befektetési Alap A sorozat esetében 2023. január 1-jétől változik a Minimum Hozamkorlát mértéke.
Erről szóló hivatalos közlemény az alábbi linken érhető el: A HOLD Alapkezelő Zrt Közleménye Befektetési Alapok Minimum Hozamkorlátjának módosításáról - Hold Alapkezelő
Köszönjük szíves megértésüket!
Ezúton értesítjük Tisztelt Ügyfeleinket és Partnereinket, hogy módosul a Raiffeisen Befektetési Alapkezelő Zrt. által kezelt Raiffeisen Nyersanyag Alapok Alapja egységes szerkezetű tájékoztatója és kezelési szabályzata.
Főbb változások a kezelési szabályzatban az érintett alap esetében:
A változásról bővebb információ az Alapkezelő hivatalos közzétételi helyén, a www.kozzetetelek.hu weboldalon, illetve a www.alapok.raiffeisen.hu weboldalon.
Valamennyi változás egységesen 2022. december 28-án lép hatályba.
Köszönjük szíves megértésüket!
Ezúton értesítjük Tisztelt Ügyfeleinket és Partnereinket, hogy módosul a Raiffeisen Befektetési Alapkezelő Zrt. által kezelt a Raiffeisen Forte Származtatott Alap egységes szerkezetű tájékoztatója és kezelési szabályzata.
Főbb változások a kezelési szabályzatban az érintett alap esetében:
A változásról bővebb információ az Alapkezelő hivatalos közzétételi helyén, a www.kozzetetelek.hu weboldalon, illetve a www.alapok.raiffeisen.hu weboldalon.
Valamennyi változás egységesen 2022. december 30-án lép hatályba, kivéve a sikerdíjjal kapcsolatos módosítások, amelyek 2023. január 1-vel lépnek hatályba.
Köszönjük szíves megértésüket!
Tájékoztatás az Amundi Óvatos Kötvény Alapot érintő változásról.
Ezúton értesítjük Tisztelt Ügyfeleinket és Partnereinket, hogy 2022.11.10-vel az Amundi Óvatos Kötvény Befektetési Alap hozam/kockázati mutatója módosult. A változásról bővebb információ található az Alapkezelő honlapján www.amundi.hu valamint az Alapkezelő hivatalos közzétételi helyein www.kozzetetelek.hu
Köszönjük szíves megértésüket!
Ezúton értesítjük tisztelt Ügyfeleinket és Partnereinket, hogy a SIGNAL IDUNA Biztosító Zrt. az Amundi Alapkezelő Zrt. által kezelt Amundi Óvatos Kötvény Befektetési Alap Kezelési Szabályzata 2022.09.15-ei hatállyal több ponton módosul, mellyel kapcsolatban az Alapkezelő honlapján tájékozódhatnak részletesen: Közzétételek | Amundi Hungary | Retail
A módosulás érinti az Alap Forgalmazási rendjét is: a vételi és visszaváltási megbízások esetén a forgalmazás teljesülési napjai T napon indított megbízás esetén T+1 napra, a forgalmazási elszámolási napjai T-napra módosulnak.
Köszönjük szíves megértésüket!
Tájékoztatás a HOLD Nemzetközi Részvény Alapok
Alapját, valamint a HOLD 3000 Nyíltvégű Befektetési Alapot érintő
változásról.
Ezúton
értesítjük Tisztelt Ügyfeleinket és Partnereinket, hogy 2022.08.09-vel a HOLD
Nemzetközi Részvény Alapok Alapja, valamint a HOLD 3000 Nyíltvégű Befektetési
Alap hozam/kockázati mutatója módosult. A változásról bővebb információ
az Alapkezelő honlapján www.hold.hu/alapkezelo valamint,
az Alapkezelő hivatalos közzétételi helyein a www.kozzetetelek.mnb.hu weboldalon
található.
Köszönjük szíves megértésüket!
Ezúton
értesítjük Tisztelt Ügyfeleinket és Partnereinket, hogy 2022 augusztus 18-tól
módosul a HOLD
Széf Abszolút Hozamú Befektetési Alap Kezelési
szabályzata.
A változásról bővebb információ az Alapkezelő hivatalos közzétételi helyén,
a www.kozzetetelek.mnb.hu weboldalon,
illetve a www.hold.hu/alapkezelo weboldalon található.
Köszönjük szíves megértésüket!
Tájékoztatás az adatkezelésről
Tájékoztatjuk tisztelt
ügyfeleinket, hogy 2022. július 1-től módosul a SIGNAL IDUNA Biztosító Zrt. biztosítási
jogviszonyhoz kapcsolódó személyes adatok kezelésével kapcsolatos adatkezelési tájékoztatója,
a lakásbiztosítások nyilvántartása és
hitelbiztosítéki fedezetnyújtás üzleti folyamatának osztott főkönyvi technológiával
történő informatikai támogatását
megvalósító informatikai rendszer (DLT rendszer) használatát érintő adatkezelésére
tekintettel.
A Magyar Nemzeti Bank (MNB) feladatköréhez kapcsolódóan támogatást nyújt a rendszer kiépítésére. A rendszer használata során az azokat használó biztosítók és hitelintézetek egységes, a DLT (Distributed Ledger Technology) technológia által biztosított hiteles információkhoz jutnak a lakásbiztosítások nyilvántartásának és ezek hitelbiztosítékként történő nyújtásával kapcsolatban. Az adatkezelés során a DLT technológia lehetővé teszi az intézményi adatkezelők közötti adtamegosztások, lekérdezések pontos, hiteles dokumentálását, a technológia ilyen célú alkalmazása elősegíti az adatkezelési üzleti célokon túl az átláthatóság adatvédelmi követelményének hatékonyabb érvényesítését.
A főbb változások az DLT rendszert érintő adatkezelésre tekintettel az alábbiak:
Az adatkezelés jogalapja az adatkezelők jogos érdeke, ezért felhívjük figyelmét, hogy ha nem szeretné, hogy személyes adatait ilyen módon kezeljük, bármikorjogosult az adatkezelés ellen tiltakozni!
Az adatkezeléssel kapcsolatos tájékoztatás elérhető a signal.hu nyitóoldal alján, az Adatkezelési irányelvek menüpontban elérhető Dokumentumtárban.
Köszönjük szíves megértésüket!
A
Raiffeisen Befektetési Alapkezelő Zrt. a Raiffeisen Etalon Abszolút Hozam
Származtatott Alap (ISIN: HU0000703707) 2022.06.14-ei árfolyamát 1,728500-ról
1,729390-re módosította.
A hibás árfolyamokon teljesült tranzakciókról az érintett
Ügyfeleinket értesítjük, ill. befektetéseiket korrigáljuk.
Köszönjük szíves megértésüket!
Ezúton értesítjük Tisztelt Ügyfeleinket és Partnereinket,
hogy 2022. július 01-jétől módosul a Raiffeisen Befektetési Alapkezelő Zrt.
által kezelt Raiffeisen Megoldás Start Alapok Alapja Kezelési Szabályzata.
A főbb változások a kezelési szabályzatban mind három Alap
esetében:
A változásról bővebb információ az Alapkezelő hivatalos
közzétételi helyén, a www.kozzetetelek.hu
weboldalon, illetve a www.alapok.raiffeisen.hu
weboldalon.
Köszönjük szíves megértésüket!
Raiffeisen Befektetési Alapkezelő
Zrt. a Raiffeisen Részvény Befektetési Alap (ISIN: HU0000702766) alábbi
árfolyamait újraszámolta és az alábbiak szerint módosította:
| Árfolyam dátum | Árfolyam (eredeti) | Árfolyam (helyes) |
| 2022.03.16 | 2,99905 | 3,004469 |
| 2022.03.11 | 2,936272 | 2,941652 |
| 2022.03.10 | 2,965813 | 2,971011 |
A hibás árfolyamokon teljesült tranzakciókról az érintett Ügyfeleinket értesítjük, ill. befektetéseiket korrigáljuk.
Köszönjük együttműködését!
Sajnálattal értesültünk arról, hogy az Egységes
Szanálási Hatóság végelszámolást indított a magyar Sberbank anyavállalatánál,
az osztrák Sberbank Europe AG-nál. Ez a végelszámolás a Sberbank Magyarország
Zrt.- t is érinti, így az MNB visszavonta a hazai hitelintézet tevékenységi
engedélyét és elrendelte annak végelszámolását.
Az Ön biztosítási szerződésének díját - csoportos beszedési
megbízás alapján - eddig Sberbankos számlájáról hívtuk le, de a jelen helyzet
miatt a továbbiakban erre már nem lesz lehetőségünk.
Biztosítási szerződésének folyamatossága érdekében kérjük,
hogy új bankjánál adja meg a felhatalmazást a csoportos beszedés
teljesítéséhez. Ennek legegyszerűbb és leggyorsabb módja, ha bankja internetes
oldalán, online intézi a megbízás adását. Amennyiben ez nem lehetséges, kérjük,
forduljon bankjához segítségért.
Kérjük, hogy a megbízás adásánál az alábbi adatokat tüntesse
fel:
Szolgáltató neve: SIGNAL IDUNA Biztosító Zrt.
Szolgáltató kódja: A10828704
Fogyasztó azonosító: Erre a helyre kérjük, a szerződése kötvényszámát írja be!
Amennyiben biztosításának díja aktuális, és a biztosítási díjat a jelen helyzetben átutalással szeretné rendezni, ezt az alábbi Raiffeisen Banknál vezetett bankszámlaszámunkra történő átutalással teheti meg:
12001008-00246399-00300000
Kérjük, hogy a közlemény rovatban az azonosíthatóság érdekében, feltétlenül tüntesse fel kötvényszámát!
Köszönjük együttműködését!
A SIGNAL IDUNA Biztosító Zrt. a biztosítási
tevékenységről szóló 2014. évi LXXXVIII. tv. (továbbiakban: Bit.) 127. § (12)
bek. a) pontja alapján ezúton értesíti ügyfeleit a felfüggesztett befektetési alapokkal
kapcsolatos legfontosabb tudnivalókról.
Az Amundi Assett Management Alapkezelő (a későbbiekben
Alapkezelő) ügyfelei érdekének védelmében – 2022.03.01. napi hatállyal
felfüggesztette az alábbi befektetési alap folyamatos forgalmazását és a
felfüggesztés a mai napon is hatályos.
Amundi Emerging Europe
and Mediterranean Equity Részvény Befektetési Alap (AMUNDI
FUNDS EMERGING EUROPE AND MEDITERRANEAN EQUITY A (EUR) C ISIN:
LU1882447425)
A felfüggesztett befektetési alap az eurós díjfizetésű
Euró Gyémánt (A0103, A0104, GE104) a TOP Euro Gyémánt (A0118) folyamatos és
egyszeri díjas befektetéshez kötött életbiztosítások, valamint a PRAEDIUM
(A0119) folyamatos és egyszeri díjas befektetéshez kötött életbiztosítási
termékek estében elérhető ügyfeleink részére.
A külső kényszerítő körülmény miatt és az ügyfelek érdekében került sor a fenti befektetési alap felfüggesztésére, mert annak nettó eszközértéke, illetve a befektetési egységek árfolyama nem volt megállapítható, a befektetési alap eszközei részben vagy egészben illikvid eszközzé váltak. Ennek értelmében a 2022.02.28-ai forgalmazási napot követően nem teljesült ügyfélrendelkezések, ill. szerződés befektetési számláin belüli automatikus tranzakciók (esetleges költséglevonások, bónuszjóváírások) érintettek a befektetési alapok felfüggesztésében.
A fenti okok miatt az Amundi Emerging Europe and Mediterranean Equity Részvény Befektetési Alapokat érintő szolgáltatási igényeket, szerződői rendelkezéseket az alább kifejtettek szerint érinti a befektetési alapok felfüggesztése.
Mit
jelent ez a felfüggesztett befektetési alappal rendelkező szerződések ügyfelei
számára?
Az befektetési alap felfüggesztés a szerződő díjfizetési
kötelezettségét, valamint a Biztosító szolgáltatási kötelezettségét – a jelen
tájékoztatóban foglalt korlátozásokat kivéve – nem érinti.A
felfüggesztés időtartama alatt – a jövőbeli biztosítási díjak
felfüggesztett befektetési alapról való átirányítása kivételével – a Bit. 127.
§ (2) bek. és a vonatkozó szerződési feltételek értelmében nem
teljesíthetőek a felfüggesztett befektetési alapot érintő
ügyfélrendelkezések (például átváltás, visszavásárlás/rész-visszavásárlás,
átcsoportosítás).
A befektetési alap felfüggesztés a szerződő díjfizetési kötelezettségét, valamint a Biztosító szolgáltatási kötelezettségét – a jelen tájékoztatóban foglalt korlátozásokat kivéve – nem érinti.A felfüggesztés időtartama alatt – a jövőbeli biztosítási díjak felfüggesztett befektetési alapról való átirányítása kivételével – a Bit. 127. § (2) bek. és a vonatkozó szerződési feltételek értelmében nem teljesíthetőek a felfüggesztett befektetési alapot érintő ügyfélrendelkezések (például átváltás, visszavásárlás/rész-visszavásárlás, átcsoportosítás). Ha a szerződő a felfüggesztés tartama alatt felfüggesztett befektetési alapra vonatkozó ügyfélrendelkezést ad, a Biztosító a szerződőt haladéktalanul tájékoztatja az ügyfélrendelkezés sorsáról a fenti rendelkezések figyelembevételével.A felfüggesztés tartama alatt adott rendelkezéseket a felfüggesztés megszűnését követően újra meg kell adni. Amennyiben a szerződő nem ad ismételt rendelkezést, a felfüggesztés alatt tett rendelkezéseket a biztosító nem teljesíti.
Amennyiben a befektetési alap felfüggesztésének
tartama a 30 napot meghaladja, akkor a befektetési alap-felfüggesztés kezdő
időpontját követő 35. napig a Biztosító írásbeli tájékoztatást küld a
felfüggesztett befektetési alappal érintett valamennyi szerződő részére arról,
hogy a befektetési alap-felfüggesztés megszüntetését követően a Biztosító akkor
teljesíti ezeket az ügyfélrendelkezéseket, ha azokra ismételten rendelkezést ad
a szerződő.
Amennyiben a szerződő nem ad ismételt rendelkezést, a
felfüggesztés alatt tett rendelkezéseket a Biztosító nem teljesíti.Amennyiben a befizetett díjat az ügyfél
rendelkezése alapján a felfüggesztett befektetési alapba kellene befektetni, a
biztosító köteles a díjat elkülönítetten nyilvántartani. Az elkülönített
nyilvántartás nem érinti a szerződések díjjal történő rendezettségét, azaz a
teljes díj a felfüggesztéstől függetlenül megfizetett díjnak minősül.
Ha a befektetési alap felfüggesztésének tartama a 30 napot meghaladja, akkor az befektetési alap-felfüggesztés kezdő időpontját követő 35. napig a Biztosító írásban tájékoztatja a szerződőt, hogy a befizetett és elkülönített díjat melyik másik, fel nem függesztett, az adott életbiztosítási termék legkisebb kockázatú befektetési alapjába csoportosítja át a befektetési alap-felfüggesztés kezdő időpontját követő 45. naptól, ugyanakkor a szerződő a befizetett és elkülönített díj tekintetében ettől eltérő cél befektetési alap alkalmazásáról rendelkezhet.
Haláleseti szolgáltatás esetén a szerződés aktuális értékét a felfüggesztett befektetési alapra vonatkozóan a felfüggesztést megelőző utolsó ismert árfolyam alapján határozza meg a Biztosító. Biztosítottanként legfeljebb 30 milliós összeghatárig teljesíthető a kifizetés. A felfüggesztés megszüntetését követő 15 napon belül a Biztosító újra megállapítja a teljesíthető szolgáltatási összeget – az első ismert árfolyamon. Amennyiben ez meghaladja a korábban kifizetett összeget, akkor a különbözetet utólag kifizeti.
Teljes visszavásárlási igény esetén a visszavásárlási igény a felfüggesztés tartama alatt nem teljesíthető a felfüggesztett befektetési alapra vonatkozóan, a szerződés aktuális értékét úgy kell megállapítani, hogy a felfüggesztett befektetési alap befektetési egységeit figyelmen kívül kell hagyni. Ha az befektetési alap nettó eszközértéke, illetve a befektetési egységek árfolyama az befektetési alap felfüggesztésének megszűnését követően megállapítható, a Biztosító a felfüggesztés megszűnését követő 15 napon belül köteles kifizetni a felfüggesztett befektetési alap befektetési egységeknek a felfüggesztés megszűnését követő első ismert árfolyamon kiszámított értékét.
Részvisszavásárlás nem teljesíthető a felfüggesztett befektetési alapból.
A befektetési alap felfüggesztésének tartama alatt a szerződésben meghatározott időpont elérése (lejárat), mint biztosítási esemény bekövetkezésekor a Biztosító a szerződő befektetései aktuális értékét a felfüggesztett befektetési alap befektetési egységeinek figyelmen kívül hagyásával állapítja meg. Ha az befektetési alap nettó eszközértéke, illetve a befektetési egységek árfolyama az befektetési alap felfüggesztésének megszűnését követően megállapítható, a Biztosító a felfüggesztés megszűnését követő 15 napon belül köteles a szerződőnek kifizetni a felfüggesztett befektetési alap befektetési egységeknek a felfüggesztés megszűnését követő első ismert árfolyamon kiszámított értékét.
Amennyiben a szerződési feltételek lehetővé teszik, a tartam hosszabbítás lehetősége ügyfeleink rendelkezésére áll.
A befektetési alapok felfüggesztésével kapcsolatban érdemes naponta tájékozódni, hiszen a felfüggesztésekkel kapcsolatos helyzet napról-napra változhat. Kérjük, hogy a szerződésére vonatkozó módosítási igény leadása előtt tájékozódjon honlapunkon, valamint életbiztosítási szerződése szabályzatában. Hivatalos közleményeinket ezen a webhelyen tesszük közzé.
Felhívjuk szíves figyelmét arra, hogy az befektetési alap-felfüggesztés a szerződő fél díjfizetési kötelezettségét, a biztosító szolgáltatási kötelezettségét és költségeinek érvényesítését - a fentieket figyelembe véve - nem szünteti meg.
A befektetési alap felfüggesztés megszüntetéséről haladéktalanul tájékoztatjuk Ügyfeleinket honlapunkon!
A befektetési alap felfüggesztéséről Társaságunk tájékoztatja a Magyar Nemzeti Bankot, mint felügyeleti szervet, ill. a befektetési alap felfüggesztéséről az Alapkezelő értesítette a befektetési alap Forgalmazóját és Letétkezelőjét.
(2022. március 3.)
Utasbiztosítások
Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy az Ukrajnában kialakult háborús helyzet miatt a Külgazdasági és
Külügyminisztérium 2022. február 24-én Ukrajnát az I-es (piros) utazásra nem
javasolt biztonsági kategóriába sorolta.
Az Ukrajnába történő beutazás semmilyen körülmények között sem javasolt.
Erről bővebben az
alábbi linken tájékozódhat:
https://konzuliszolgalat.kormany.hu/ukrajnara-vonatkozo-utazasi-tanacsok220224
Az MTB Magyar Takarékszövetkezeti Bank Zrt. által kibocsátott bankkártyához kapcsolódó külföldi utazásra szóló csoportos utasbiztosítások esetén a biztosító a szerződési feltételekben meghatározottak alapján szolgáltat. Ezek közül a legfontosabb erre a helyzetre vonatkozó feltételeket az alábbiakban szeretnénk az utazni kívánók figyelmébe ajánlani.
Az utasbiztosítások esetében a Biztosító kockázatviselése nem terjed ki:
• betegség-, baleset- és poggyászbiztosítás kapcsán: háborús, polgárháborús vagy harci eseményben, terrorcselekményben, felkelésben, lázadásban, tüntetésben, zavargásban a biztosított tevőleges részvétele miatt bekövetkezett betegségre, balesetre;
• felelősségbiztosítás kapcsán: a biztosítottnak háborúban,
polgárháborúban, harci eseményekben, terrorcselekményekben, felkelésben,
lázadásban, tüntetésben, zavargásban való részvétele által okozott károkra.
Továbbá szeretnénk felhívni Ügyfeleink figyelmét, hogy a
biztosítási szolgáltatások nyújtását, illetve megszervezését Biztosítónk
kizárólag a helyi viszonyoktól függően tudja vállalni. A helyi viszonyokból
adódó szolgáltatások hiányosságáért, továbbá az ilyen körülmények közötti
késedelmes teljesítésért felelősséget nem tudunk vállalni.
Egyéb biztosítások: Felhívjuk továbbá figyelmüket, hogy egyéb biztosításaink esetében a SIGNAL IDUNA Biztosító Zrt. kockázatviselése nem terjed ki termékeink szerződési feltételeiben leírtak szerint olyan biztosítási eseményekre, melyek háborús esemény miatt következnek be.
Ezúton értesítjük Tisztelt Ügyfeleinket és Partnereinket, hogy a HOLD Alapkezelő Zrt:
Továbbá
az alábbi pontokat frissítette:
- Kezelési
Szabályzat „48. Befektetési alap múltbeli teljesítménye”
- Tájékoztató „7.7 A befektetési alapkezelő munkaszervezetének
operatív vezetését ellátó, ügyvezető és felügyelő szerveinek tagjai
és beosztásuk, azon társaságon kívüli főbb tevékenységeik megjelölése mellett,
ahol ezek az adott társaságra nézve jelentőséggel bírnak”.
A változásról bővebb információ az Alapkezelő hivatalos közzétételi helyén, a www.kozzetetelek.hu weboldalon, illetve a www.alapok.raiffeisen.hu weboldalontalálható.
Köszönjük megértésüket!
Ezúton értesítjük Tisztelt Ügyfeleinket és Partnereinket, hogy 2022 február 17-től módosul a Raiffeisen Befektetési Alapkezelő Zrt. által kezelt Raiffeisen Nemzetközi Részvény Alapok Alapja Kezelési szabályzata.
A főbb változások a Kezelési szabályzatban a Raiffeisen Nemzetközi Részvény Alapok esetében:
A változásról bővebb információ az Alapkezelő hivatalos közzétételi helyén, a www.kozzetetelek.hu weboldalon, illetve a www.alapok.raiffeisen.hu weboldalontalálható.
Köszönjük megértésüket!
Ezúton értesítjük Tisztelt Ügyfeleinket és Partnereinket, hogy 2021 december 30-tól módosul a Raiffeisen Befektetési Alapkezelő Zrt. által kezelt Raiffeisen Hozam Prémium Származtatott Befektetési Alap és a Raiffeisen Etalon Abszolút Hozam Származtatott Alap Kezelési szabályzata.
A főbb változások a Kezelési szabályzatban a Raiffeisen Hozam Prémium Származtatott Alap esetében:
A főbb változások a kezelési szabályzatban a Raiffeisen Etalon Abszolút Hozam Származtatott Alap esetében:
A változásról bővebb információ az Alapkezelő hivatalos közzétételi helyén, a www.kozzetetelek.hu weboldalon, illetve a www.alapok.raiffeisen.hu weboldalon található.
Köszönjük megértésüket!
A Raiffeisen Befektetési Alapkezelő Zrt. az alábbi befektetési alapok 2021.11.17-ei árfolyamait újraszámolta és az alábbiak szerint módosította:
| Befektetési alap megnevezése | Hibás árfolyam | Helyes árfolyam |
| Raiffeisen Megoldás Pro Befektetési Alap | 7,384880 | 7,384692 |
| Raiffeisen Megoldás Start Alapok Alapja "E" sorozat | 1,128034 | 1,127985 |
A hibás árfolyamokon teljesült tranzakciókról az érintett Ügyfeleinket értesítjük.
Köszönjük megértésüket!
Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy társaságunk a szerződési feltételekben meghatározott lehetőségével élve a Dialóg Fókusz Származtatott Befektetési Alapot, valamint a Dialóg Pangea Befektetési Alapot (I sorozat) 2021.12.01-jétől kivezeti a befektetési portfólióból. A DIALÓG alapok kivezetésével kapcsolatos legfontosabb tudnivalók:
Amennyiben Ön másként nem rendelkezik, társaságunk 2021.11.22-én elindítja a fenti Dialóg alapokban lévő befektetési egységeinek áthelyezését és átirányítását az elérhető legalacsonyabb kockázatú Amundi Óvatos Kötvény Alapba. Amennyiben Ön a felajánlott utódalapot elfogadja, további teendője nincs.
A DIALÓG befektetési alapokat érintő, függőben lévő tranzakciók teljesülése után, Önnek bármikor lehetősége van arra, hogy szerződéses portfólióját az alábbi szerződői rendelkezések megadásával megváltoztassa:
Az áthelyezési és átirányítási tranzakciókért költséget nem számítunk fel.
Társaságunk befektetési termékek jellegéből adódóan az automatikus áthelyezésből és átirányításból keletkező esetleges árfolyamkockázatot nem vállalja.
Kérjük, hogy a választható alapokkal kapcsolatban weboldalunkon www.signal.hu-n (ill. az alapkezelők weboldalain) tájékozódjon azok tulajdonságairól, paramétereiről, kockázati és hozambesorolásukról, hogy jövőbeni céljainak megfelelő befektetésekkel rendelkezzen.
Amennyiben kérdése merülne fel, forduljon bizalommal Ügyfélkapcsolati központunkhoz a 06 1 458 4200 telefonszámon, e-mailben az info@signal.hu címen, postai úton a 1519 Budapest, Pf. 260. levelezési címünkre.
Köszönjük szíves együttmüködését!
Ezúton értesítjük Tisztelt Ügyfeleinket és Partnereinket, hogy 2021 november 15-től módosul a Raiffeisen Befektetési Alapkezelő Zrt. által kezelt Raiffeisen Nemzetközi Részvény Alapok Alapja Kezelési Szabályzata.
A változásról bővebb információ az Alapkezelő hivatalos közzétételi helyén, a www.kozzetetelek.hu weboldalon, illetve a www.alapok.raiffeisen.hu weboldalontalálható.
Köszönjük szíves megértésüket!
Ezúton értesítjük Tisztelt Ügyfeleinket és Partnereinket, hogy 2021 szeptember 27-től módosul a Raiffeisen Befektetési Alapkezelő Zrt. által kezelt Raiffeisen Hozam Prémium Származtatott Alap Kezelési Szabályzata.
A változásról bővebb információ az Alapkezelő hivatalos közzétételi helyén, a www.kozzetetelek.hu weboldalon, illetve a www.alapok.raiffeisen.hu weboldalon.
Köszönjük szíves megértésüket!
Ezúton értesítjük Tisztelt Ügyfeleinket és Partnereinket, hogy 2021. szeptember 22-től módosul a Raiffeisen Befektetési Alapkezelő Zrt. által kezelt Raiffeisen Euro Prémium kötvény Alap, Raiffeisen Kamat Prémium Rövid kötvény Alap, Raiffeisen Nemzetközi Kötvény Alapok Alapja, Raiffeisen Kötvény Alap Kezelési Szabályzata.
A változásról bővebb információ az Alapkezelő hivatalos közzétételi helyén, a www.kozzetetelek.hu weboldalon, illetve a www.alapok.raiffeisen.hu weboldalon.
Köszönjük szíves megértésüket!
Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy a Magyar Nemzeti Bank megállapításai alapján az Expressz 2.0 Csoportos balesetbiztosítás feltételek egyes pontjai az alábbiak szerint módosultak.
A módosítások a SIG 4218 számú, 2020.10.01.
hatállyal érvényes szerződési feltételekre érvényesek.
https://www.signal.hu/hu/balesetbiztositasok/feltetelek
Köszönjük szíves megértésüket!
Ezúton értesítjük Tisztelt Ügyfeleinket és Partnereinket, hogy 2021. augusztus 23-tól módosul a Raiffeisen Befektetési Alapkezelő Zrt. által kezelt Raiffeisen Hozam Prémium Származtatott Alap Kezelési Szabályzata.
A változásról bővebb információ az Alapkezelő hivatalos közzétételi helyén, a www.kozzetetelek.hu weboldalon, illetve a www.alapok.raiffeisen.hu weboldalon.
Köszönjük szíves megértésüket!
Ezúton értesítjük Tisztelt Ügyfeleinket és Partnereinket, hogy 2021. július 15- től a HOLD Alapkezelő Zrt. által kezelt hazai befektetési alapok Kezelési Szabályzata módosult.
A Kezelési szabályzatok módosítása a 2021. március 10. napján hatályba lépő a pénzügyi szolgáltatási ágazatban a fenntarthatósággal kapcsolatos közzétételekről szóló (EU) 2019/2088 számú európai parlamenti és tanácsi rendelet 6. cikkében foglalt tájékoztatási kötelezettség teljesítését szolgálja.
A változásról bővebb információ az Alapkezelő hivatalos közzétételi helyén, a www.kozzetetelek.hu weboldalon, illetve a www.hold.hu weboldalon.
Köszönjük szíves megértésüket!
Ezúton értesítjük Tisztelt Ügyfeleinket és Partnereinket, hogy 2021. július 5- től az AMUNDI Alapkezelő Zrt. által kezelt hazai befektetési alapok Tájékoztatója és Kezelési Szabályzata módosult.
A Tájékoztatók és Kezelési szabályzatok módosítását kiemelten az Amundi hazai alapok esetében a könyvvizsgáló személyének változása indokolta.
A változásról bővebb információ az Alapkezelő hivatalos közzétételi helyén, a www.kozzetetelek.hu weboldalon, illetve a www.amundi.hu weboldalon.
Köszönjük szíves megértésüket!
Tájékoztatás a HOLD 2000 Alapot ( C2BA), valamint a HOLD 3000 Alapot (C3BA) érintő változásról.
Ezúton értesítjük Tisztelt Ügyfeleinket és Partnereinket, hogy 2021.04.30-val a HOLD 2000 Alap (C2BA) várható hozam/kockázat szerinti besorolása 3-ról 4-re, a HOLD 3000 Alap (C3BA) várható hozam/kockázat szerinti besorolása pedig 5-ről 4-re módosult.
A változásról bővebb információ az Alapkezelő honlapján található https://hold.hu/#!/kozlemenyek..
Köszönjük szíves megértésüket!
Tájékoztatás a Raiffeisen Index Prémium Származtatott Alapot (RIPA) érintő változásról
Ezúton értesítjük Tisztelt Ügyfeleinket és Partnereinket, hogy 2021.06.18-tól a Raiffeisen Index Prémium Származtatott Alap (RIPA) Kezelési Szabályzata módosul. Az Alap neve Raiffeisen Etalon Abszolút Hozam Származtatott Alapra módosul, változnak továbbá a Kezelési Szabályzatnak a befektetési alapra vonatkozó alapinformációk.
A változásról bővebb információ az Alapkezelő hivatalos közzétételi helyén, a www.kozzetetelek.hu weboldalon, illetve az alapok.raiffeisen.hu weboldalon.
Köszönjük szíves megértésüket!
Tájékoztatás az Amundi Horizont 2020 és Amundi Óvatos Kötvény Alap egyesüléséről - 2021.06.11.
Ezúton értesítjük Tisztelt Ügyfeleinket és Partnereinket arról, hogy 2021. június 11-én az Amundi Horizont 2020 Alap egyesül az Amundi Óvatos Kötvény Alappal.
Az alapkezelő az átvevő Amundi Óvatos Kötvény Alap forgalmazását a 2021.06.09-2021.06.11-ig felfüggeszti.A költségmentes egyesülést követően az Amundi Óvatos Kötvény Alap (átvevő alap) forgalmazási rendje, befektetési politikája és kockázati besorolása nem változik.
Az egyesülés részleteiről bővebb információ az Alapkezelő hivatalos közzétételi helyén, a www.amundi.hu weboldalon található.
Köszönjük szíves megértésüket!
Tájékoztatás a HOLD Rövid Futamidejű Kötvény Befektetési Alapot (CRKA) érintő változásról
Ezúton értesítjük
Tisztelt Ügyfeleinket és Partnereinket, hogy 2021.04.16-tól a HOLD Rövid Futamidejű Kötvény Befektetési Alap ( CRKA )
Kezelési Szabályzata módosul. Módosul az Alap
befektetési politikája, változnak továbbá a Kezelési Szabályzatnak a
befektetési alapra vonatkozó alapinformációkat, valamint a díjakat és
költségeket bemutató fejezetei.
A
Kezelési Szabályzatnak a befektetési politikát érintő változásai – benchmark
módosítás - 2021. május 31. napjától,
amíg a további módosítások 2021.04.16-án
lépnek hatályba.
A változásról bővebb információ az Alapkezelő hivatalos közzétételi helyén, a www.kozzetetelek.hu weboldalon, illetve a www.hold.hu weboldalon.
Köszönjük szíves megértésüket!
Közlemény bankszámlaszám változásról
Tájékoztatjuk Ügyfeleinket, hogy a SIGNAL IDUNA Biztosító Zrt. 2021. április 1-től a Raiffeisen Banknál vezetett bankszámlaszámaira várja ügyfelei befizetéseit.
Önnek nincs teendője, ha a díjat:
Önnek teendője van, ha átutalással fizeti a díját. Kérjük, az alábbiak szerint járjon el:
Az átutaláshoz szükséges új számlaszámok:
| 90-nel kezdődő kötvényszám | Nem 90-nel kezdődő kötvényszám | |
| Forintos eseti díjak | 12001008-00246399-00400007 | 12001008-00246399-00300000 |
| Forintos rendszeres díjak | 12001008-00246399-00300000 | 12001008-00246399-00300000 |
Kérjük, hogy a Közlemény rovatba feltétlenül írja be a kötvényszámát.
Az átutalással kapcsolatos további részletes információt a weboldalunkon a Díjfizetés menüpontban az „Átutalás bankszámláról” cím alatt olvashat (https://www.signal.hu/hu/dijfizetes)
Az átállás miatt előforduló esetleges kellemetlenségekért szíves elnézését és türelmét kérjük.
Köszönjük együttműködését!
Tisztelettel tájékoztatjuk Önöket, hogy a Társaságunk az alábbi HANSA befektetési alapokat 2021.04.27-től kivezeti a lehetséges befektetési portfólióból:
| Befektetési alap megnevezése | Kockázati besorolás* |
| HANSAertrag Befektetési Alap | 4 |
| HANSAeuropa Befektetési Alap | 6 |
| HANSAgold EUR-Klasse Befektetési Alap | 5 |
| HANSAinternational Befektetési Alap | 3 |
| HI Topselect D Befektetési Alap | 4 |
| HI Topselect W Befektetési Alap | 5 |
| HANSAzins Befektetési Alap | 2 |
A kivezetéssel kapcsolatos két legfontosabb dátum:
2021.04.21-i beérkezési dátummal fogadja be Társaságunk az áthelyezési és átirányítási rendelkezéseket. Áthelyezés: a befektetési egységek átváltása az egyik befektetési alapból egy másik befektetési alapba. Átirányítás: a jövőbeli rendszeres díjak befektetési alapok közötti felosztásának módosítása.
2021.04.27-ei időponttól amennyiben - Ön másként nem rendelkezik - Társaságunk elindítja a HANSA alapokban lévő befektetési egységeinek áthelyezését és átirányítását az új portfólióban elérhető legalacsonyabb kockázatú Raiffeisen Euro Premium Rövid Kötvény Alapba. Amennyiben Ön a felajánlott utódalapot elfogadja, további teendője nincs.
Ezzel egy időben két új EUR Raiffeisen befektetési alap kerül bevezetésre:
| Befektetési alap megnevezése | Kockázati besorolás* |
| Raiffeisen Euro Premium Rövid Kötvény Alap | 1 |
| Raiffeisen Megoldás Start Alapok Alapja „E” Sorozat | 3 |
Kérjük, hogy weboldalunkon (www.signal.hu), valamint az alapkezelő weboldalán (www.alapok.raiffeisen.hu) tájékozódjon az új befektetési alapok tulajdonságairól, paramétereiről, kockázati és hozambesorolásáról, hogy jövőbeni céljainak megfelelő befektetésekkel rendelkezzen.
Társaságunk az automatikus áthelyezésből és átirányításból keletkező esetleges árfolyamveszteségért nem vállal felelősséget.
Áthelyezési és átirányítási tranzakció költségmentes.
Amennyiben az Ön szerződése nem EUR alapú megtakarítás, abban az esetben a fenti tájékoztatás az Ön szerződését nem érinti.
Áthelyezéssel és átirányítással kapcsolatos kérdésével forduljon bizalommal Ügyfélszolgálatunkhoz, készséggel állunk rendelkezésére!
SIGNAL IDUNA Biztosító Zrt.
Ezúton értesítjük Tisztelt Ügyfeleinket és Partnereinket, hogy 2021 március 10- től a HOLD Alapkezelő Zrt. által kezelt befektetési alapok Kezelési Szabályzata módosult.
A Kezelési Szabályzatok és Tájékoztatók módosítása 2021. március 10. napján hatályba lépő a pénzügyi szolgáltatási ágazatban a fenntarthatósággal kapcsolatos közzétételekről szóló (EU) 2019/2088 számú európai parlamenti és tanácsi rendelet 6. cikkében foglalt tájékoztatási kötelezettség teljesítését szolgálják.
A változásról bővebb információ az Alapkezelő hivatalos közzétételi helyén, a www.kozzetetelek.hu weboldalon, illetve a www.hold.hu weboldalon.
Köszönjük szíves megértésüket!
Tájékoztatás a Raiffeisen Részvény Befektetési Alapot ( RARA) érintő változásról.
Ezúton értesítjük Tisztelt Ügyfeleinket és Partnereinket, hogy 2021.02.25 - től a Raiffeisen Részvény Befektetési Alap (RARA) Kezelési Szabályzata módosult.
A változásról bővebb információ az Alapkezelő hivatalos közzétételi helyén, a www.kozzetetelek.hu weboldalon, illetve https://alapok.raiffeisen.hu/ weboldalon.
Köszönjük szíves megértésüket!
Tájékoztatás Kiemelt befektetési információk módosulásáról.
Ezúton értesítjük Tisztelt Ügyfeleinket és Partnereinket, hogy módosult 2021.02.18 – tól a HOLD Alapkezelő, nyilvános, nyíltvégű befektetési alapjainak kiemelt befektetői információi.
A változásról bővebb információ az Alapkezelő hivatalos közzétételi helyén, a www.kozzetetelek.hu weboldalon, illetve www.hold.hu weboldalon.
Köszönjük szíves megértésüket!
Tájékoztatás Kiemelt befektetési információk módosulásáról.
Ezúton értesítjük Tisztelt Ügyfeleinket és Partnereinket, hogy módosult 2021.02.18 – tól az Amundi Alapkezelő Zrt., nyilvános, nyíltvégű befektetési alapjainak kiemelt befektetői információi.
A változásról bővebb információ az Alapkezelő hivatalos közzétételi helyén, a www.kozzetetelek.hu weboldalon, illetve www.amundi.hu weboldalon.
Köszönjük szíves megértésüket!
Tájékoztatás a HOLD Részvény Befektetési Alapot ( CRBA),valamint HOLD 3000 Nyíltvégű Befektetési Alapot (C3BA) érintő változásról.
Ezúton értesítjük Tisztelt Ügyfeleinket és Partnereinket, hogy 2021.02.17 - től a HOLD Részvény Befektetési Alap ( CRBA ), valamint a HOLD 3000 Nyíltvégű Befektetési Alap (C3BA) Kezelési Szabályzata módosul.
A változásról bővebb információ az Alapkezelő hivatalos közzétételi helyén, a www.kozzetetelek.hu weboldalon, illetve a www.hold.hu weboldalon.
Köszönjük szíves megértésüket!
A Takarékbank az elmúlt évek során nagyobb átalakuláson ment keresztül, így a velünk való együttműködését is új alapokra helyezi. Korábban a SIGNAL IDUNA kizárólagos partner volt a biztosítás területén, azonban a több, mint 20 éve tartó, hosszú és sikeres együttműködést 2021. januárjától más formában folytatjuk.
A Takarékbank növekedésorientált stratégiai elképzelései szerint 2021. januártól egy új modell valósul meg a magyarországi bankbiztosítási szektorban azáltal, hogy az eddig megszokott egy bank - egy biztosítós modell helyett egy új, több biztosítós értékesítési rendszert vezet be. Ez a Takarékbank számára lehetőséget teremt arra, hogy a jövőben - a bank teljes fiókhálózatában - a biztosítási piac valamennyi szereplőjének termékeiből választhassanak a lakossági, kis- és középvállalati, valamint nagyvállalati ügyfelek.
A SIGNAL IDUNA Biztosító - a több biztosítós modell keretében - továbbra is fontos partnere kíván maradni a Takarékbanknak.
A Takarékbank közreműködésével Társaságunknál létrejött szerződések változatlan formában fennállnak. Míg a hitelfedezeti szerződések kezelését továbbra is a Takarékbank fogja ellátni, addig a többi szerződés gondozásáról a SIGNAL IDUNA Biztosító fog gondoskodni. Ez utóbbi változással kapcsolatban Társaságunk levélben is értesít minden érintett Ügyfelet.
Amennyiben szerződésével kapcsolatban még az értesítés előtt kérdése merülne fel, forduljon bizalommal telefonos ügyfélszolgálatunkhoz a +36 1 224-3320 központi telefonszámon.
Ezúton értesítjük Tisztelt Ügyfeleinket és Partnereinket, hogy a Raiffeisen Alapkezelő Befektetési Alapkezelő Zrt. a Raiffeisen Részvény Befektetési Alap árfolyamát újraszámolta és az alábbiak szerint módosította:
| árfolyam dátuma | hibás árfolyam | helyes árfolyam |
| 2020.10.14. | 2.227514 | 2.232926 |
| 2020.10.15. | 2.256431 | 2.262007 |
| 2020.10.16. | 2.216830 | 2.222339 |
A hibás árfolyamokon megtörtént tranzakciókról az érintett ügyfeleinket értesítjük.
Köszönjük megértésüket!
Számlavezető bankunk, a Takarékbank Zrt. 2020. június 26-án, 29-én és 30-án bankszünnapot tart, és ez Biztosítónk ügyfélkiszolgálását az alábbiak szerint befolyásolja.
Az ügyfélkifizetések indítása ezeken a napokon
Ügyfélbefizetések 2020. június 26. - június 30. között
Csoportos beszedés esetén
A bankkártyás befizetések kötvényre könyvelését a bankszünnap nem érinti.
Köszönjük szíves megértésüket.
Tájékoztatás a Raiffeisen Index Prémium Származtatott Alap "A" sorozatot ( RIPA) érintő változásról.
Ezúton értesítjük Tisztelt Ügyfeleinket és Partnereinket, hogy 2020.05.18-tól a Raiffeisen Index Prémium Származtatott Alap "A" sorozat (RIPA) várható hozam/kockázat szerinti besorolása 4-ről 5-re módosul.
A változásról bővebb információ az Alapkezelő honlapján található.
Az Alap fent megjelölt időponttól hatályos Kiemelt Befektetői Információkat tartalmazó tájékoztatója megtekinthető az Alapkezelő honlapján (https://alapok.raiffeisen.hu/aktualis/kiemelt-befektetoi-informaciok.)
Köszönjük megértésüket!
Ezúton tájékoztatjuk
Önöket, hogy a HOLD Alapkezelő Befektetési Alapkezelő Zártkörűen Működő
Részvénytársaság (székhelye: 1123 Budapest, Alkotás utca 50.), mint a Platina
Pí Származtatott Befektetési Alap (Beolvadó alap) és HOLD Columbus Globális
Értékalapú Származtatott Befektetési Alap (Átvevő alap) alapkezelője a
Magyar Nemzeti Bank 2020. április 03. napján kelt, H-E-III-186/2020. számú
határozatában foglalt engedélyével összhangban a két fentiekben hivatkozott
befektetési alap Kbftv. 84. § (1) bekezdés a) pontja szerinti egyesüléséről.
Az egyesülés napja: 2020. május 15.
2020. május 11. – május 15. nap között a Platina Pí Származtatott Befektetési Alap és a HOLD Columbus Globális Értékalapú Származtatott Befektetési Alap befektetési jegyei felfüggesztésre kerülnek.
2020.05.18-án a 2020.05.15-i értéknapra a HOLD Columbus Alap nettó eszközértékelése újra a normál ügymenet szerint történik.
Az egyesülésről bővebb információ található az alapkezelő honlapján: hold.hu/#!/kozlemenyek
Köszönjük megértésüket!
2020. április 1-jétől a személyes ügyfélszolgálati irodánk és az értékesítési pontjaink előzetes időpontfoglalás alapján tudják fogadni Önöket. Kérjük Önöket, csak nagyon sürgős esetben keressék fel személyesen irodáinkat!
Betegen érkező ügyfeleinket - kollégáink egészségének megóvása érdekében - nem áll módunkban kiszolgálni.
Időpontfoglalás személyes ügyfélszolgálati irodánkba: telefonon a 06 1 458 4200 telefonszámon vagy az alábbi linken https://app.signal.hu/IdopontFoglalas/IdopontFoglalas.aspx
Rendkívüli nyitvatartási idő: hétfő: 08:00-16:40-ig, keddtől- péntekig: 08:00-16:00 óráig.
Időpontfoglalás Értékesítési pontokba (telefonos egyeztetés alapján) az alábbi linken az értékesítési pont mellett feltüntetett telefonszámon, hétfőtől-péntekig 9 órától 15 óráig: https://www.signal.hu/hu/szemelyes-ugyfelszolgalat/ertekesitesi-pontok
A korona-vírus járvány következtében kialakult helyzet miatt jelentősen megváltozott körülményekhez kell alkalmazkodnunk életünk minden területén. Beszűkült a mozgástér, minimalizálni kell a személyes kontaktusokat és a nyitvatartási korlátozások is megnehezítik napi ügyeink intézését. A SIGNAL IDUNA Biztosító Zrt. az ügyfelei, a munkatársai és mindannyiunk egészsége érdekében – a rendkívüli helyzetnek megfelelően – a működését igyekszik az elektronikus ügyintézés felé terelni és ebben kérjük az Ön együttműködését is.
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
Központi ügyfélszolgálati irodánkban és az Értékesítési pontokban az ügyfélfogadás határozatlan ideig szünetel. Kérjük, hogy ügyintézéshez válassza a telefonos vagy az online felületeket.
Telefonos ügyfélszolgálatunk: 06 1 458 4200
Írjon nekünk: info@signal.hu
Honlap: Online ügyfélszolgálat
KÁRRENDEZÉS
A honlapunkon található online felületeken egyszerűen, gyorsan bejelentheti kárát:
Gépjármű kárbejelentés
Vagyonkár bejelentése
Személybiztosítási károk bejelentése
DÍJFIZETÉS
Jelen körülmények között célszerű a csekkes fizetés helyett egyéb más, kényelmes online fizetési lehetőséget választani a biztosítási díjak fizetésére.
A díjfizetési mód változását kérjük, minden esetben jelezze az info@signal.hu
A Magyar Biztosítók Szövetsége
(MABISZ) felhívja a figyelmet arra, hogy a koronavírussal kapcsolatos
kormányzati intézkedések keretében a lejáró okmányok érvényességét
meghosszabbították. Így ezeket a biztosítók is elfogadják.
A március 11-i (41/2020) kormányrendelet kimondja, hogy a terjedő
koronavírus járványra tekintettel a magyar
állampolgárok Magyarország területén hatályos, lejáró hivatalos okmányai (beleértve a lejárt műszaki vizsga miatti forgalmi engedélyt is)
a veszélyhelyzet megszűnését követő 15 napig érvényesek. Így ezeket természetesen
a biztosító társaságok is elfogadják.
A MABISZ ugyanakkor felhívja a figyelmet arra, hogy minden gépjárművezetőnek továbbra
is rendelkeznie kell érvényes kötelező gépjármű-felelősségbiztosítással.
Aki
az elkövetkező időszakban szeretné vagy kénytelen gépjárműve ügyeit intézni,
annak érdemes figyelemmel lenni a kormányablakok megváltozott ügyfélfogadási
rendjére, amit a https://kormanyablak.hu/hu oldalon tud követni.
Tisztelt Ügyfeleink!
A kialakult egészségügyi helyzetre való tekintettel, 2020.03.18-tól személyes ügyfélszolgálatunk és értékesítési pontjaink határozatlan időre zárva tartanak. Kérjük Önöket, hogy ügyeik intézésére, a károk bejelentésére válasszák az online (info@signal.hu) vagy a telefonos (06 1 458 4200) elérhetőségeinket. Munkatársaink készséggel állnak rendelkezésükre, megértésüket köszönjük.”
Köszönjük megértésüket.
Tisztelt Ügyfeleink!
Kérjük, hogy a rendkívüli helyzetre való tekintettel személyes ügyfélszolgálati irodánkat, ill. az Értékesítési pontokat csak abban az esetben keressék fel, ha az elmúlt 2 hétben nem tartózkodtak külföldön a koronavírus által kiemelten fertőzött országokban (Kína, Dél-Korea, Irán, Olaszország). Ügyeik intézésére, a károk bejelentésére válasszák az online vagy a telefonos (06 1 458 4200) ügyintézést. Munkatársaink készséggel állnak rendelkezésükre.
Köszönjük együttműködésüket.
Figyelmeztetés adathalászatról
Mire figyeljenek ügyfeleink?
A csalók az Ön pénzét vagy a személyes adatait szeretnék Öntől megszerezni. Pénzt közvetlenül ne utaljon senkinek, aki a SIGNAL IDUNA nevében kéri azt. Az Ön személyes adata nagy értéket jelent az adathalászoknak. Az adataival visszaélve haszonra tehetnek szert, ezzel kárt okozva Önnek vagy a szolgáltatóknak. Mivel a csalók nem rendelkeznek pontos információval az Ön biztosítási szerződésével, vagy a személyes adataival kapcsolatban, ezért kellő odafigyeléssel könnyen felismerhetőek.
Milyen módszereket használnak a csalók és mire kell odafigyelni?
Az alábbi esetek segítenek tájékozódni, hogy milyen szokatlan jeleknek kell figyelmet szentelni és kellő körültekintéssel eljárni.
Fiktív biztosítási szerződéskötés
A csaló az ügyfél bizalmába férkőzve nagy hozamú befektetést ígérve biztosítási szerződést kínál. A biztosítási díjat nem a biztosító bankszámlájára, hanem a saját bankszámlájára kéri kifizetni.
Mire figyeljen?
A SIGNAL IDUNA értékesítő partnerei minden esetben MNB által regisztrált, képzett szakemberek. Az értékesítés során a tanácsadó fényképes igazolvánnyal és MNB regisztrációs számmal igazolja magát. Az MNB regisztráció aktuális állapota ellenőrizhető az MNB honlapján https://intezmenykereso.mnb.hu/
A SIGNAL IDUNA értékesítő partnerei folytatólagos díjat, készpénzként nem vehetnek át. A díjakat csak a SIGNAL IDUNA hivatalos bankszámlájára történő utalással lehet teljesíteni. Soha ne utaljon pénzt az ajánlati nyomtatványtól vagy a honlapon található bankszámláról eltérő bankszámlaszámra.
Bankszámlaszámaink megtalálhatóak: https://www.signal.hu/hu/kapcsolat-cegadatok/
Hamis fizetési felszólítás
A csaló telefonon vagy e-mailben gyakran találomra keres meg gyanútlan embereket fizetési felszólítással. Végrehajtással, börtönnel fenyeget abban az esetben, ha Ön nem utal számára pénzt. Az e-mailes megkeresés során akár logót is felhasználva hamis számlalevelet készíthetnek.
Mire figyeljen?
Biztosítási díj elmaradásáról minden esetben a biztosító pontos ügyféladatokat tartalmazó levélben tájékoztatja az ügyfeleit. A hátralék befizetését csak a hivatalos bankszámlaszámra kérjük utalni. Mivel a csalók találomra telefonálnak, így sokszor nem is tudnak élő szerződésre hivatkozni és nem tudják megmondani a biztosítási szerződés alapadatait (pl. szerződésszám). Bármilyen gyanú esetén forduljon a biztosító ügyfélszolgálatához.
Káreset kapcsán pénz követelése
A csaló telefonon találomra megkeres gyanútlan embereket és kárügyintézésre hivatkozva személyes találkozót, vagy a kárrendezéssel kapcsolatos költségekre pénzátutalást kér.
Mire figyeljen?
A kárrendező partnereink kárszemlét minden esetben kárbejelentés után végeznek a károsultakkal egyeztetve. A kárszemlének ügyfeleink által okozott gépjárműkárok esetén, vagy vagyonbiztosítási kárügyintézés esetén nincsen költsége. Gyanút kelthet a megkereséssel kapcsolatban, ha Önnek, vagy a gépjármű károkozónak nincs is a SIGNAL IDUNA-nál biztosítása, a közelmúltban nem történt kára, vagy a telefonáló az alapadatokkal nincs tisztában (kárszám, szerződésszám, biztosított vagyontárgy helye, jellege).
Tájékoztató gépjármű károk
esetén:https://www.signal.hu/static/sw/file/Gepjarmu_karrendezesi_tajekoztato.PDF
Tájékoztató vagyonkárok esetén:https://www.signal.hu/hu/signal-kisokos-karesemeny-utan
Bankkártya adatok
A csalók különféle okokra (pl. pénzmosási törvényre) hivatkozva bankkártya adatokat kérnek akár telefonon, bár inkább e-mailben. Esetleg a bankkártya másolatát is kérhetik.
Mire figyeljen?
A bankkártyája adatait (kártya száma, biztonsági kód) soha semmilyen körülmények között ne adja át és ne is tegye lehetővé, hogy azt mások megismerhessék. Ezeket online fizetésre csak ellenőrzött banki felületen használja. Erről minden esetben kérjen visszajelzést. A SIGNAL IDUNA nem kezel, és soha nem kér bankkártya adatokat, vagy bankkártya másolatot. A pénzmosási törvény értelmében a biztosítóknak is kötelessége az ügyfelek átvilágítása, amelyről az alábbi tájékoztatót ajánljuk az Ön figyelmébe. https://www.signal.hu/hu/penzmosas-es-terrorizmus_ellen
Ügyfélportál feltöréséről tájékoztatás
A csalók a SIGNAL IDUNA nevében arra figyelmeztetnek, hogy valaki feltörhette a fiókját, és azonnal meg kell adnia egy új jelszót az általuk megadott felületen. A csalók ebben az esetben egy hamis honlapra irányítják önt, amely többnyire űrlapot tartalmaz, és itt adható meg a régi és új jelszava. Ezen levelek célja az Ön adatainak, jelszavainak a megszerzése.
Mire figyeljen?
A SIGNAL IDUNA ügyfélportálja közvetlenül a biztosító honlapjáról érhető el. Gyanút kelthet Önben a levél megfogalmazása (nyelvtani hibák) a logók, a feladó e-mail címe, a címzettek neve stb. Ezen kívül figyeljen arra, hogy milyen adatbekérő honlapra irányítják Önt. Javasoljuk, hogy a mail-ben rögzített link helyett közvetlenül a SIGNAL IDUNA honlapjáról indítson jelszóváltoztatást.
A SIGNAL IDUNA ügyfélportálja:https://sup.signal.hu/frmLogin.aspx Minden gyanús esetben előbb körültekintően tájékozódjon. Ha az odafigyelés ellenére mégis csalókhoz jutott az adata vagy a pénze, azonnal forduljon a hatóságokhoz, vagy a szolgáltatójához. A SIGNAL IDUNA ügyfélszolgálatának elérhetősége:https://www.signal.hu/hu/telefonos-ugyfelszolgalat/nyitva-tartas
Tájékoztatás a Dialóg Rövid Kötvény Alapot ( DALA) érintő változásokról. Ezúton értesítjük Tisztelt Ügyfeleinket és Partnereinket, hogy a Dialóg Rövid Kötvény Alap ( DALA ) neve , forgalmazási rendje és befektetési politikája az alábbiakra változik 2019.11.04-től:
Az alap neve Dialóg Pangea Abszolút Hozamú Befektetési Alapra változik.
Az alap forgalmazási rendje: a befektetési jegyek vételénél T+1-es, a befektetési jegyek visszaváltásánál T+6-os elszámolási módszerek lépnek hatályba.
A változásról
bővebb információ az Alapkezelő honlapján található:
Az Alap fent megjelölt időponttól hatályos Tájékoztatója, Kezelési
Szabályzata, valamint a Kiemelt Befektetői Információk megtekinthetőek az
Alapkezelő honlapján (www.dialoginvestment.hu), a Felügyelet által üzemeltetett közzétételi honlapon (www.kozzetetelek.hu) , valamint a
forgalmazási helyeken
Köszönjük szíves megértésüket.
Számlavezető bankunk, a Takarékbank Zrt. 2019. november 4-én és 5-én bankszünnapot tart, és ez Biztosítónk ügyfélkiszolgálását az alábbiak szerint befolyásolja.
Az ügyfélkifizetések indítása ezeken a napokon
Ügyfélbefizetések 2019. október 31. - november 5. között
Csoportos beszedés esetén
Köszönjük szíves megértésüket.
Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a HOLD Alapkezelő Zrt. alábbi befektetési alapjainak neve 2019.június 1-től megváltozik. A befektetési alapokkal kapcsolatos részletes információ az alapkezelő honlapján található.
Concorde 2000 Nyíltvégű Befektetési Alap későbbiekben: HOLD
2000 Nyíltvégű Befektetési Alap
https://hold.hu/kezszab-HU0000701693-FS_HOLD_2000_Kezszab_20190601.pdf
https://hold.hu/tajekoztato-HU0000701693-FS_HOLD_2000_T%C3%A1j%C3%A9koztat%C3%B3_20190601.pdf
https://hold.hu/kiid-HU0000701693-FS_HOLD_2000_KIID_20190601.pdf
Concorde 3000 Nyíltvégű Vegyes Befektetési Alapot
későbbiekben: HOLD 3000 Nyíltvégű Vegyes Befektetési Alapot
https://hold.hu/kezszab-HU0000715180-FS_HOLD_3000_Kezszab_20190601.pdf
https://hold.hu/tajekoztato-HU0000715180-FS_HOLD_3000_T%C3%A1j%C3%A9koztat%C3%B3_20190601.pdf
https://hold.hu/kiid-HU0000715180-FS_HOLD_3000_KIID_20190601.pdf
Concorde Columbus Globális Értékalapú Abszolút Hozamú
Származtatott Befektetési Alap későbbiekben: HOLD Columbus Globális
Értékalapú Abszolút Hozamú Származtatott Befektetési Alap
https://hold.hu/kezszab-HU0000705702-FS_HOLD_COLUMBUS_Kezszab_20190601.pdf
https://hold.hu/tajekoztato-HU0000705702-FS_HOLD_COLUMBUS_T%C3%A1j%C3%A9koztat%C3%B3_20190601.pdf
https://hold.hu/kiid-HU0000705702-FS_HOLD_COLUMBUS_KIID_20190601.pdf
Concorde Kötvény Befektetési Alap későbbiekben: HOLD Kötvény
Befektetési Alap
https://hold.hu/kezszab-HU0000702030-FS_HOLD_K%C3%96TV%C3%89NY_Kezszab_20190601.pdf
https://hold.hu/tajekoztato-HU0000702030-FS_HOLD_K%C3%96TV%C3%89NY_T%C3%A1j%C3%A9koztat%C3%B3_20190601.pdf
https://hold.hu/kiid-HU0000702030-FS_HOLD_K%C3%96TV%C3%89NY_KIID_20190601.pdf
Concorde Részvény Befektetési Alap későbbiekben: HOLD
Részvény Befektetési Alap
https://hold.hu/kezszab-HU0000702022-FS_HOLD_R%C3%89SZV%C3%89NY_Kezszab_20190601.pdf
https://hold.hu/tajekoztato-HU0000702022-FS_HOLD_R%C3%89SZV%C3%89NY_T%C3%A1j%C3%A9koztat%C3%B3_20190601.pdf
https://hold.hu/kiid-HU0000702022-FS_HOLD_R%C3%89SZV%C3%89NY_KIID_20190601.pdf
Concorde Nemzetközi Részvény Alapok Alapja Befektetési Alap
későbbiekben: HOLD Nemzetközi Részvény Alapok Alapja Befektetési Alap
https://hold.hu/kezszab-HU0000702295-FS_HOLD_NEMZETK%C3%96ZI_R%C3%89SZV%C3%89NY_Kezszab_20190601.pdf
https://hold.hu/tajekoztato-HU0000702295-FS_HOLD_NEMZETK%C3%96ZI_R%C3%89SZV%C3%89NY_T%C3%A1j%C3%A9koztat%C3%B3_20190601.pdf
https://hold.hu/kiid-HU0000702295-FS_HOLD_NEMZETK%C3%96ZI_R%C3%89SZV%C3%89NY_KIID_20190601.pdf
Concorde Rövid Futamidejű Kötvény Befektetési Alap későbbiekben:
HOLD Rövid Futamidejű Kötvény Befektetési Alap
https://hold.hu/kezszab-HU0000701685-FS_HOLD_R%C3%96VID_K%C3%96TV%C3%89NY_Kezszab_20190601.pdf
https://hold.hu/tajekoztato-HU0000701685-FS_HOLD_R%C3%96VID_K%C3%96TV%C3%89NY_T%C3%A1j%C3%A9koztat%C3%B3_20190601.pdf
https://hold.hu/kiid-HU0000701685-FS_HOLD_R%C3%96VID_K%C3%96TV%C3%89NY_KIID_20190601.pdf
Concorde-VM Abszolút Hozamú Származtatott Befektetési Alap
későbbiekben: HOLD VM Abszolút Hozamú Származtatott Befektetési Alap
https://hold.hu/kezszab-HU0000703749-FS_HOLD_VM_Kezszab_20190601.pdf
https://hold.hu/tajekoztato-HU0000703749-FS_HOLD_VM_T%C3%A1j%C3%A9koztat%C3%B3_20190601.pdf
https://hold.hu/kiid-HU0000703749-FS_HOLD_VM_A_KIID_20190601_b_c.pdf
Köszönjük megértésüket!
A
hatályos törvény előírja a biztosító számára, hogy az életbiztosítással
rendelkező ügyfeleknek ügyleti megbízást kizárólag akkor teljesíthet, ha a
törvény szerinti ügyfél-átvilágítást lefolytatta és ügyfelétől a szükséges
okmánymásolatok, valamint adatok rendelkezésére állnak.
(A hivatkozott törvény: A 2017. évi LIII. A pénzmosás és a terrorizmus
finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló törvény (Pmt.)
A Pmt. értelmében a biztosító kötelessége minden életbiztosítással rendelkező ügyfele esetében elvégezni az ügyfél-azonosítást. Minden ügyfelünknek, akinél az új szabályok miatt valamely kötelező nyilatkozat, adat vagy okmánymásolat hiányzik, írásban értesítjük, és nekik 2019. június 26-ig pótolniuk kell a hiányzó adatokat, nyilatkozatokat vagy okmány-másolatokat.
Az Ön kényelme érdekében honlapunkon létrehoztunk egy felületet, ahol a szükséges dokumentumok elektronikusan kitölthetők és az okmányok másolata is egyszerűen feltölthető.
Az Azonosítási felület itt érhető el: https://pmtazon.signal.hu
Ez a leggyorsabb és legkényelmesebb megoldás, ennek használatát ajánljuk, de természetesen levélben (címünk: 1519 Budapest, Pf. 260,) is megküldheti a hiányzó dokumentumok másolatát vagy személyesen az ügyfélszolgálaton is megtörténhet az átvilágítás.
Köszönjük közreműködését a mielőbbi azonosítás lefolytatásában!
Minden információt megtalál az ügyfél-azonosítás rendjéről az alábbi linken:
A SIGNAL IDUNA Biztosító Zrt. Takarékbank Zrt-nél vezetett bankszámlaszáma – a Takarékbanknál történt összeolvadások és átalakulások miatt – 2019. május 6-tól megváltozott. A régi bankszámlaszámra érkező díjak még egy átmeneti időszakban, 2020.10.31-ig az új számlaszámra átvezetésre kerülnek.
Az új bankszámlaszám: 50440016-10027147-00000000 (Takarékbank Zrt.)
Kérjük a banki átutalással fizető ügyfeleinket, hogy az esedékes
díjakat már az új számlára szíveskedjenek utalni.
- Állandó átutalási megbízás esetén a megbízást módosítani kell a banknál
vagy az online banki felületen,
- Egyedi átutaláskor az új bankszámlaszámot kell beírni.
- A csekkel,
bankkártyával vagy csoportos beszedési megbízással fizető ügyfeleket a változás
nem érinti.
Kérjük, a közlemény rovatba minden esetben írja be a
szerződése kötvényszámát! Az átutaláshoz szükséges számlaszámokról részletesen a Díjfizetés
menüpontban az „Átutalás bankszámláról” cím alatt vagy az alábbi linkre kattintva tájékozódhat:
Díjfizetés
Életbiztosítással
rendelkező ügyfeleink figyelmébe ajánljuk:
- Valamennyi forintos díjfizetésű szerződés rendszeres díjainak fogadására az új
bankszámlaszám: 50440016-10027147-00000000 szolgál.
- Nyugdíjszerződések esetén a NAV-tól érkező, adójóváírás fogadására szolgáló új bankszámlaszám:
50440016-10014011-00000000. E bankszámlaszám változása kapcsán ügyfeleinknek nincsen teendője.
Társaságunk gondoskodott a 2018. adóévre korábban kiadott adóigazolásokra
beérkező adójóváírások átvezetéséről.
- A befektetési egységekhez kötött
(UL) biztosítások eseti díjainak fogadására – ha a kötvényszám
90-nel kezdődik – szinténúj
bankszámlaszám szolgál:
50440016-10028148-00000000.
- Az EUR díjfizetésű szerződések esetén
változatlan
számlaszámon fogadjuk mind a rendszeres, mind az eseti befizetéseket:
10918001-00000411-77390008.
Minden ügyfelünket írásban is tájékoztattuk a változásról.
Az átállás miatt előforduló esetleges kellemetlenségekért szíves elnézését kérjük és köszönjük együttműködését.
Tájékoztatjuk, hogy a Központi ügyfélszolgálati irodánk nyitva tartása 2019.05.14-től kezdődően megváltozik: a keddi napokon 8-16 óra között állunk ügyfeleink rendelkezésére.
Köszönjük megértésüket!
Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Concorde Pénzpiaci Befektetési Alap 2019.03.01-től HOLD Széf Abszolút Hozamú Befektetési Alapra módosul, ezzel együtt megváltozik az Alap befektetési politikája, forgalmazási rendje is.
Az Alap rövid ideig, fél-, egyéves időtávra rendelkezésre álló forint megtakarítások befektetésére szolgál. Az Alap vagyonát döntő részben rövid lejáratú pénzpiaci eszközökbe, diszkontkincstárjegybe, rövid futamidejű kötvényekbe, bankbetétbe, repó- és fordított repóügyletekbe, valamint egyéb pénzpiaci eszközökbe fekteti. Célja, hogy rövid idő alatt pozitív nominális hozamhoz juttassa a befektetőket.
Az alap forgalmazási rendje vétel, valamint eladás esetében is T+2-re módosul.
A változásról bővebb információ az Alapkezelő honlapján található:
https://hold.hu/#!/alap/hold-szef-abszolut-hozamu-befektetesi-alap
Köszönjük megértésüket!
Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Dialóg Likviditási Befektetési Alap 2019.02.17-től Dialóg rövid Kötvény Befektetési Alapra módosul, ezzel együtt megváltozik az Alap befektetési politikája is.
Az Alap célja, hogy hogy a portfolió aktív menedzselése révén - stabil, alacsony kockázatú befektetések eszközlésével - a legnagyobb óvatosság mellett benchmark feletti, a banki kamatokkal versenyképes hozamot nyújtson a befektetési jegyek vásárlóinak. A likviditás, illetve az alacsony kockázat biztosítása érdekében az Alap eszközeit elsősorban alacsony hitel- és kamatkockázatú értékpapírokba, jellemzően hazai államkötvényekbe és diszkontkincstárjegybe fekteti. Az Alap befektetett eszközei között lehetnek még külföldi állampapírok, hazai és külföldi államilag garantált kötvények, hitelintézeteknél elhelyezett betétek, jelzáloglevelek és vállalati kötvények.
Az alap forgalmazási rendje változatlan.
A változásról bővebb információ az Alapkezelő honlapján
található:
http://www.dialoginvestment.hu/hu/befektetesi-alapok/dialog-rovid-kotveny-befektetesi-alap/5
Köszönjük megértésüket!
Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Dialóg Konvergencia Befektetési Alap 2019.02.08-tól átalakul. Az Alap neve Dialóg Fókusz Származtatott Befektetési Alap lesz. Célja, hogy a pénz- és tőkepiacok adta lehetőségeket kihasználva – magasabb kockázatvállalás mellett – a bankbetétek hozamát meghaladó hozamot érjen el. A cél elérése érdekében minden befektetési eszközre – kötvény, részvény, deviza, származtatott termékek- felvehet akár vételi, akár eladási pozíciót.
Az alap forgalmazási rendje változatlan.
A változásról bővebb információ az Alapkezelő honlapján
található:
http://www.dialoginvestment.hu/hu/befektetesi-alapok/dialog-konvergencia-befektetesi-alap/6
címen, a közzétételek pontban.
Köszönjük megértésüket!
Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy az Amundi Magyar Pénzpiaci Alap neve 2019.01.21-étől Amundi Óvatos Kötvény Alapra módosul, ezzel együtt az Alap befektetési politikája és forgalmazási rendje is megváltozik. A módosítás oka, hogy az Alapkezelő a piaci környezet és jogszabály-változások alapján az Amundi Magyar Pénzpiaci Alapot nem kívánja A pénzpiaci alapokról szóló 2017/1131 EU Rendelet előírásainak megfelelő pénzpiaci alapként tovább működtetni. Az Alap befektetési célja a Befektetők számára az értéknövekedés megteremtése. Ennek keretében elsősorban alacsony kamatkockázattal rendelkező pénz- és kötvény eszközökbe történő befektetéssel a hazai rövid állampapírokkal és bankbetétekkel versenyképes hozamot kíván elérni.
Az Alap forgalmazási rendje vételi, ill. visszaváltási megbízás esetén egyaránt T+1 naposra módosul.
A változásokról bővebb információ az Alapkezelő honlapján található: https://honlap.amundi.hu/service/official_publications/20181221cappanevvaltozas.html
Köszönjük megértésüket!
Tisztelt Ügyfelünk! Az Európai Unió új Általános Adatvédelmi Rendelete (rövid nevén GDPR) 2018. május 25. napjától alkalmazandó. Társaságunk eddig is a mindenkori jogszabályoknak megfelelve, a legnagyobb gondossággal kezelte az Ön személyes adatait. Célunk, hogy a jövőben is biztosítsuk a GDPR alapján Önt megillető jogokat és a nagyobb kontrollt személyes adatainak kezelése felett. A SIGNAL IDUNA Biztosító Zrt. 2018 május 25. napjától hatályos - a GDPR követelményei szerint felülvizsgált és aktualizált - adatkezelési tájékoztatóit a http://www.signal.hu/hu/adatkezelesi-iranyelveink menüpontban elérhető Dokumentumtárban találja.
Ha a személyes adatai kezelésével kapcsolatban bármilyen kérdése van, kérjük, forduljon közvetlenül a Biztosító kijelölt adatvédelmi tisztviselőjéhez az adatvedelem@signal.hu e-mail címen.
| Raiffeisen Alapkezelő | vétel | eladás |
| Raiffeisen Megoldás Pro Alapok Alapja | T+4 | T+4 |
| Raiffeisen Hozam Prémium Abszolút Hozamú Származtatott Eszközalap | T+2 | T+2 |
| Raiffeisen Kötvény Eszközalap | T+2 | T+2 |
| Raiffeisen Nemzetközi Részvény Alapok Alapja Eszközalap | T+3 | T+3 |
| Raiffeisen Részvény Eszközalap | T+4 | T+4 |
| Raiffeisen Kamat Prémium Rövid Kötvény Eszközalap | T+2 | T+2 |
| Raiffesien Nyersanyag Alapok Alapja Árupiaci Eszközalap | T+5 | T+5 |
| Raiffesien Index Prémium Abszolút Hozamú Származtatott Eszközalap | T+3 | T+3 |
Raiffeisen Nemzetközi Kötvény Alapok Alapja Eszközalapnak a fentieken felül, a befektetési politikája is módosulni fog. Bővült a befektetési eszközök köre, amelyekben az Alap 20%-nál nagyobb mértékben befektethet. Bővebb információ megtalálható az alapkezelő honlapján, és az alap kezelési szabályzatában. A változás hatálybalépése 2018.02.22.
Tájékoztatjuk az ETALON portfólióval rendelkező ügyfeleinket, hogy a portfólió alapfelosztása 2018. január 31-től továbbra is változatlanul, az alábbiak szerint alakul:
Pioneer Magyar Kötvény
Eszközalap 30%
Raiffeisen Kötvény Eszközalap
10%
Pioneer Magyar Részvény Eszközalap 30%
Raiffeisen Részvény Eszközalap
10%
Concorde 2000 Nyíltvégű Vegyes
Eszközalap 20%
(Az ETALON portfólió alapfelosztása 2014. január 31-től változatlan.)
Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy Társaságunk aRaiffeisen Betét Eszközalapot, korábbi nevén Raiffeisen Tőke- és Hozamvédett Likviditási Alap (RAGA), valamint a Raiffeisen Likviditási Eszközalapot (RALA) 2017.10.11-étől kivezeti. A kivezetéssel kapcsolatos legfontosabb információk:
2017.10.12-étől elindítjuk valamennyi Raiffeisen Betét Eszközalapban (a továbbiakban: RAGA), valamint a Raiffeisen Likviditási Eszközalapban (RALA) lévő befektetési egység áthelyezését a Pioneer Magyar Pénzpiaci Eszközalapba (PMPA). 2017.10.12-étől a fenti alapokat érintő szerződői rendelkezések végrehajtására már nincs lehetőségünk. A RAGA vagy RALA eszközalapot célalapként érintő, függőben lévő tranzakciók esetén, azok teljesülése után indítjuk el az áthelyezést.
Azokon a szerződéseken, amelyeken a jövőbeli, rendszeres díjak eszközalapok közötti felosztása tartalmaz RAGA vagy RALA eszközalapot, azt automatikusan átirányítjuk a PMPA eszközalapba, amennyiben nem érkezik ettől eltérő rendelkezés a lent megadott határidőig.
Az iTrend szolgáltatásba bevont Menekülő alap 2017.10.12-étől a PMPA eszközalap.
Azon nyugdíjbiztosítások esetén, amelyeknél adójóváírások célalapja eddig a RAGA eszközalap volt, a 2017.10.12-étől érkező adójóváírásokat automatikusan a PMPA eszközalapban helyezzük el, ill. a már RAGA-ban lévő adójóváírásokat is áthelyezzük az PMPA eszközalapba.
Azon szerződések esetén, amelyeknél a bónuszjóváírások feltételek szerint nevesített alapja eddig a RAGA eszközalap volt, 2017.10.12-étől a szerződésen képződő bónuszokat az PMPA eszközalapban helyezzük el, ill. a már RAGA-ban lévő bónuszjóváírásokat áthelyezzük a PMPA eszközalapba.
Kérjük szíves együttműködését abban, hogy weboldalunkon www.signal.hu valamint az alapkezelő weboldalán www.amundi.hu tájékozódjon a PMPA eszközalap tulajdonságairól, paramétereiről, kockázati és hozambesorolásáról, hogy jövőbeni céljainak megfelelően rendelkezhessen befektetéseiről. Egyúttal szeretnénk felhívni szíves figyelmét, hogy befektetéseihez továbbra is számos alap közül választhat. A Társaságunk által felkínált alapok között megbízható és szakmailag elismert Alapkezelők több különböző összetételű és kockázatú alapja megtalálható.
Felhívjuk figyelmet arra, hogy a fenti két alapot érintő, a PMPA-tól, mint célalaptól eltérő átirányítási vagy áthelyezési kérelmet abban az esetben tudjuk végrehajtani, ha az ezzel kapcsolatos kérelem 2017.10.10-ig Társaságunkhoz beérkezik. (Természetesen a későbbiekben lehetőség van a már PMPA-ban lévő befektetések átirányítására, ill. áthelyezésére, amennyiben a feltételek azt a RAGA esetében korábban is lehetővé tették.)
Áthelyezés: a befektetési egységek átváltása az egyik eszközalapból egy másik eszközalapba.
Átirányítás: a jövőbeli rendszeres díjak eszközalapok közötti felosztásának módosítása.
Az áthelyezési és átirányítási tranzakciókért költséget nem számítunk fel.
Társaságunk befektetési termékek jellegéből adódóan az automatikus áthelyezésből és átirányításból keletkező esetleges árfolyamkockázatot nem vállalja.
A felajánlott utódalap (PMPA) elfogadása esetén a fentiekkel kapcsolatban nincsen teendő, a tranzakciók automatikusan lezajlanak.
Ezúton értesítjük tisztelt Ügyfeleinket és Partnereinket, hogy Concorde Alapkezelő Zrt. neve 2017. szeptember 11-től HOLD Alapkezelő Zrt.-re változott. Az alapok neve, befektetési politikája, forgalmazási rendje változatlan maradt. A változás oka, hogy az elmúlt években két Társaság is működött Concorde név előtaggal (Concorde Alapkezelő és Concorde Értékpapír Zrt.), melyek egymás konkurenciái lettek, ezért az alapkezelő nevet változtatott.
A névváltásról bővebb információ található az alapkezelő új honlapján: www.hold.hu
Ezúton tájékoztatjuk Önöket arról, hogy Társaságunk partnere, a Pioneer Befektetési Alapkezelő Zrt. az Amundi csoport részévé vált. Az alapkezelő tulajdonosa 2017.07.03-tól a párizsi székhelyű Amundi Asset Management, amely az általa kezelt vagyon alapján Európában a legnagyobb alap- és vagyonkezelő, globálisan pedig a tíz legnagyobb szereplő között tartják nyilván.
Az alapkezelő új neve 2017.07.04-étől Amundi Befektetési Alapkezelő Zrt., honlap címe: www.amundi.hu
Felhívjuk figyelmüket arra, hogy az alapkezelő tulajdonosváltásával kapcsolatban Ügyfeleinknek nincsen teendője, a változásokról bővebb információ az alapkezelő honlapján, a www.amundi.hu-n található.
Raiffeisen Részvény Alap átalakulása
Tisztelt Ügyfeleink!
Ezúton tájékoztatjuk, hogy a Raiffeisen Részvény Alap 2017. július 24-t követően átalakul ÁÉKBV alappá.
A lényegi változás csupán az Alap harmonizációját érinti, hiszen az alapvető befektetési politikai cél nem változik, tehát az átalakulást követően is az Alap elsősorban magyarországi és egyéb közép-kelet európai tőzsdén jegyzett részvényekbe történő befektetésekkel, illetőleg származékos eszközökkel jól diverzifikált portfólió kialakítására törekszik. Teszi mindezt úgy, hogy az átalakulást követően az Alap kezelésében változás nem történik, sőt az ÁÉKBV-irányelvnek megfelelve a lakossági befektetési alapokra vonatkozó még szigorúbb, egységes európai szabályok követése a befektetők érdekeit az eddigieknél is jobban szolgálja, védi.
A változásokról bővebb információ található az alapkezelő honlapján:
Köszönjük megértésüket!
Tisztelt Ügyfeleink!
Ezúton kívánjuk Önöket tájékoztatni, hogy Társaságunk az alábbi sorszámú biztosítási ajánlati nyomtatványokat érvénytelenítette:
| Nyugdíjprogram | 900600654 9 |
| Nyugdíjprogram | 900600616 8 |
| Nyugdíjprogram | 900600655 6 |
| Előrelátó Program | 900200451 4 |
| Előrelátó Program | 900201826 6 |
| Előrelátó Program | 900201827 4 |
| Előrelátó Program | 900201829 0 |
| Előrelátó Program | 900201830 8 |
| Előrelátó Program | 900201831 6 |
| Előrelátó Program | 900201832 4 |
| Előrelátó Program | 900201833 2 |
| Előrelátó Program | 900201834 0 |
| Expressz balesetbiztosítás | 30653713 5 |
| Expressz balesetbiztosítás | 30653708 5 |
| Expressz balesetbiztosítás | 30653715 0 |
| T0605 Életbiztosítás | 26495321 7 |
| T0605 Életbiztosítás | 26495317 5 |
| T0605 Életbiztosítás | 26495322 5 |
Az ezen sorszámú nyomtatványok felhasználásával tett biztosítási ajánlatok érvénytelenek, az érvénytelenségből származó jogkövetkezményekért Társaságunk nem áll helyt.
Kérjük a fentiek szíves tudomásul vételét.
Az idén sajnos már több alkalommal is előfordultak olyan szélsőséges időjárási viszonyok, melyek jelentős károkat okoztak az otthonokban és ingóságokban országszerte. Legutóbb május 23-án csapott le a vihar és jégeső Budapestre, valamint az ország középső térségére.
A SIGNAL IDUNA folyamatosan fogadja a bejelentéseket és felkészült a kárszakértői szemlékre.
A gördülékeny ügyintézés érdekében kérjük, a kárbejelentés során az alábbi szempontokat tartsák szem előtt:
- A kárt minél előbb jelentsék be, lehetőleg 2 napon belül.
- A kárbejelentést lehetőség szerint a honlapunkon található online felületen tegyék meg: http://www.signal.hu/hu/vagyonkar/karbejelento
- Telefonon a 06 1 458 4200 számon tehetik meg a bejelentést.
- A káreseményről készítsenek fotófelvételeket, illetve csak a legszükségesebb helyreállításokat végezzék el munkatársunk, vagy a kárszakértő jelentkezéséig.
- Kollégánk jelentkezése a bejelentést követő 3-4 munkanapon belül várható. Ha ez mégsem történne meg, kérjük, jelezzék kötvényszámuk megadása mellett a vagyonkar@signal.hu e-mail-címre küldött levelükben.
A károk rendezését kiemelt figyelemmel kezeljük, de türelmet kérünk a jelentősen megnövekedett bejelentések miatt!
Tájékoztatjuk azon kedves Ügyfeleinket, akik rendelkeznek Etalon portfólióval, hogy a portfólió alapfelosztása 2017. január 31-től továbbra is változatlanul, az alábbiak szerint alakul:
Pioneer Magyar Kötvény Alap 30%
Raiffeisen Kötvény Alap10%
Pioneer Magyar Részvény Alap
30%
Raiffeisen Részvény Alap 10%
Concorde 2000
20%
Érvényes felosztás 2014. január 31-től.
Köszönjük!
Tájékoztatjuk Tisztelt
Ügyfeleinket, hogy a Raiffeisen Tőke- és Hozamvédett Likviditási Alap át
fog alakulni 2017. február 1-től. Megváltozik az eszközalap neve, és
befektetési politikája. Az új neve: Raiffeisen Betét Eszközalap lesz. A
legfontosabb változás, hogy az Alap már nem fog biztosítani sem tőke- sem
hozamvédelmet a 2017. februári 1-i dátumot követően, illetve az Alap nem csak
kizárólag a Raiffeisen Banknál helyezhet el forintbetétet, hanem a teljes
piacon. Az átalakulásra a piaci folyamatok változás miatt volt szükség. A
változástól az alapkezelő azt reméli, hogy a teljes piacról bekérhető betéti
ajánlatok miatt az Alap hozama is versenyképesebb lesz.
A Raiffeisen Alapok Alapja Konvergencia pedig 2017. február 6-tól
Raiffeisen Megoldás Pro Alapok alapja Eszközalapként, új befektetési politikával
működik tovább. Fontos, hogy az alap elszámolása T+3 napra változik az
átalakulás követően, illetve hogy 2017. február 3-i nap nem lesz forgalmazási nap
az eszközalap esetében.
A változásokról bővebb
információ található az alapkezelő honlapján a https://alapok.raiffeisen.hu-n
található.
Tisztelt Ügyfeleink!
Tisztelettel tájékoztatjuk Önöket, hogy a Társaságunknál a Pioneer Aranysárkány Ázsiai Alapok Alapja (PAAA) 2017. január 24-vel kivezetésre kerül.
A kivezetéssel kapcsolatos két legfontosabb dátum:
Felhívjuk tisztelt Ügyfeleink figyelmét, hogy a Pioneer Aranysárkány Ázsiai Alapok Alapja (PAAA) 2017. január 24-től nem választható befektetési alap.
Kérjük szíves együttműködésüket, hogy weboldalunkon (www.signal.hu) és az alapkezelő weboldalán (www.pioneerinvestments.hu) tájékozódjanak a felkínált Pioneer Magyar Pénzpiaci Alap (PMPA) tulajdonságairól, paramétereiről, kockázati és hozambesorolásáról, hogy jövőbeni befektetési céljainak megfelelően időben, befektetési terveinek megfelelően rendelkezhessen az áthelyezéséről és befizetéseinek átirányításáról.
Társaságunk az automatikus áthelyezésből és átirányításból keletkező esetleges árfolyamveszteségért nem vállal felelősséget.
Áthelyezési és átirányítási tranzakció költségmentes.
Amennyiben az Ön szerződésén nem elérhető a Pioneer Aranysárkány Ázsiai Alapok Alapja (PAAA), abban az esetben a fenti tájékoztatás az Ön szerződését nem érinti.
Áthelyezéssel és átirányítással kapcsolatos kérdésével forduljon bizalommal Ügyfélszolgálatunkhoz, készséggel állunk rendelkezésére!
SIGNAL Biztosító Zrt.
Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy 2016.07.01-jétől Társaságunk az alábbi befektetési alapokkal bővíti portfólióját:
A fenti tájékoztatás nem teljes körű. Az alapok tájékoztatói és kezelési szabályzatai megtekinthetőek az alapkezelők honlapjain (www.concordealapkezelo.hu, www.dialoginvestment.hu), valamint a Felügyelet által üzemeltetett honlapon (www.kozzetetelek.hu).
Az alapok Társaságunk portfóliójában a 2017.07.01-jét követő kezdettel létrejött Alpha, Gyémánt, valamint Jövőidő biztosítási szerződések esetében érhetőek el.
Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Raiffeisen EMEA Részvény Alapok Alapja (REAK) a közeljövőben profilt fog váltani. Az Alapkezelő a piaci igények változása miatt döntött az alap befektetési területének módosítása mellett. Az Alap befektetési politikájának érdemi változása, hogy az eddigi EMEA (Európa, Közel-kelet és Afrika) térség részvényteljesítményének közvetítése helyett, az Alap elsősorban egy 14 nyersanyag árváltozását követő index teljesítményét fogja közvetíteni. A módosítást követően nem egy EMEA fókuszú részvény alapok alapja lesz, hanem egy fél-aktív formában működő árupiaci alapok alapja. Az alap azon befektetőket célozza meg, akik nyersanyagpiaci kitettséget keresnek költséghatékony formában.
Az alap tájékoztatója és kezelési szabályzata megtekinthető az Alapkezelő honlapján, a Raiffeisen Bank honlapján, és a Felügyelet által üzemeltetett honlapon.
Az Alap új neve a változásokat követően: Raiffeisen Nyersanyag Alapok Alapja, a változás 2016.06.20-tól lép hatályba.
Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Raiffeisen Befektetési Alapkezelő Zrt. közleménye szerint a Raiffeisen Részvény Alap befektetési jegyeinek árfolyama 2015.12.01-től kezdődően 2015.12.17-ig nem volt megfelelő:
„A hibás könyvelésből adódóan a Kbftv 126.§ szerint az Alap nettó eszközértékét újra kellett számolni 2015.12.01. és 2015.12.16. között minden napra.Ezzel párhuzamosan, a különbözetből adódó árfolyamváltozások következtében, az ebben az időszakban megadott forgalmazási és visszaváltási ügyleteket le kellett javítani, illetve gondoskodni kellett a befektetők kompenzálásáról, amennyiben a Kbftv. 126.§ / 3) / b pontja alapján a különbözet meghaladta az 1 000 Ft-ot.”
Társaságunk a hibát kivizsgálta, és abban az esetben, ha az ügyfeleinket ért hátrány elérte az 1 000 forintot, a szerződést automatikusan helyreállította. Az érintett ügyfeleinket levélben értesítettük. Azon ügyfeleink számára, akiket 1 000 forintnál kisebb mértékben érintett az árfolyam helytelen megadása, csak egyedi kérés alapján van módunk javítani.
Kérelmüket írásban a 1519 Budapest Pf. 260 címre, vagy e-mailben az info@signal.hu e-mail címre szíveskedjenek benyújtani 2016.05.01-ig.
Az alábbi táblázat tartalmazza a hibásan megadott, valamint a javított árfolyamot. Az okozott kellemetlenségért szíves elnézésüket kérjük.
| Árfolyam dátum | Hibás árfolyam (Ft) | Javított árfolyam (Ft) |
| 2015.12.02 | 2,035843 | 2,024981 |
| 2015.12.03 | 2,016435 | 2,005646 |
| 2015.12.04 | 2,000398 | 1,990018 |
| 2015.12.07 | 2,005871 | 1,995863 |
| 2015.12.08 | 1,984077 | 1,974358 |
| 2015.12.09 | 1,965964 | 1,956500 |
| 2015.12.10 | 1,954677 | 1,945640 |
| 2015.12.11 | 1,972041 | 1,962803 |
| 2015.12.12 | 1,947312 | 1,938415 |
| 2015.12.14 | 1,947059 | 1,938163 |
| 2015.12.15 | 1,935191 | 1,926363 |
| 2015.12.16 | 1,951309 | 1,942417 |
Hétfő: 08:00 – 20:00
Kedd: 08:00 – 17:00
Szerda: 08:00 – 16:00
Csütörtök: 08:00 – 16:00
Péntek: 08:00 – 16:00
Ezúton tájékoztatjuk kedves ügyfeleinket arról, hogy a Diófa Befektetési Alapkezelő Zrt. vezérigazgatója 2015. október 21. napjával elhatározta a Takarék FHB Nemzetközi Részvény Befektetési Alap (korábbi nevén: TakarékInvest Közép-Kelet-Európai Részvény Alap) jogutód nélküli megszűntetését, valamint megindította az Alap megszűnési eljárását.
Az alap megszűnéséről az alábbi linken, illetve az alapkezelő honlapján találnak bővebb információt:
http://www.diofaalapkezelo.hu/_userfiles/Kozzetetel_megszunesi%20eljaras%20meginditasa_151028.pdf
http://www.diofaalapkezelo.hu/
Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy a biztosítási tevékenységről szóló 2014. évi LXXXVIII. törvény 2016. január 1-jétől hatályos rendelkezései értelmébena SIGNAL Biztosító telefonos és személyes ügyfélszolgálatának nyitva tartása 2016. január 1-jétől az alábbiak szerint módosul:
Hétfő: 08:00 – 20:00
Kedd: 08:00 – 17:00
Szerda: 08:00 – 16:00
Csütörtök: 08:00 – 16:00
Péntek: 08:00 – 16:00
Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a mai napon 8:30-tól a telefonos rendszer a Szolgáltató központi hibája miatt nem érhető el. Contact Centerünk munkatársaival csak e-mailen veheti fel a kapcsolatot.
Köszönjük megértésüket!
Ezúton tájékoztatjuk és szeretnénk megnyugtatni tisztelt Ügyfeleinket, hogy a SIGNAL Biztosító Zrt. az elmúlt napokban napvilágra került, a pénzügyi közvetítőrendszert érintő negatív esetek egyikével sem áll kapcsolatban.
Alapkezelő partnereink – Concorde, Pioneer, Raiffeisen – és letétkezelőik évtizedek óta a legszigorúbb nemzetközi szabályok szerint végzik tevékenységüket, működésüket rendszeresen átvilágítják, ezáltal biztosított transzparens működésük.
Ügyfeleink megtakarításai, valamint saját befektetéseink mindenkor a törvényben előírtak szerint, a Magyar Nemzeti Bank által ellenőrzött módon kerülnek elhelyezésre.
A Concorde Alapkezelő hivatalos közleménye itt olvasható
A Concorde Alapkezelő ügyféltájékoztató levele a témában itt
Concorde Alapkezelő letétkezelői nyilatkozatok
A Pioneer Befektetési Alapkezelő hivatalos közleménye itt
A Raiffeisen Alapkezelő nyilatkozata itt
Köszönjük megtisztelő bizalmukat.
Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a mai napon 8:45-től a telefonos rendszer a Szolgáltató központi hibája miatt nem érhető el. Contact Centerünk munkatársaival csak e-mailen veheti fel a kapcsolatot.
Köszönjük megértésüket!
Tájékoztatjuk Ügyfeleinket, hogy honlapunkon az ügyfélszolgáltatások 2015. február 14-én reggel 8 órától, előreláthatólag 15-én 24 óráig nem lesznek elérhetők.Amennyiben a munkálatokkal sikerül korábban végeznünk, úgy a hozzáférést is előbb fogjuk biztosítani.
Köszönjük megértésüket!
Tájékoztatjuk, hogy honlapunkon cookie-kat (sütiket) használunk, melyek célja, hogy teljesebb körű szolgáltatást nyújtsunk látogatóink részére. A részletes tájékoztató letölthető PDF formátumban!
Kérjük, adja meg, hogy ez a weboldal milyen cookie-kat (sütiket) használhat!
Ezek a sütik a weboldal működéséhez elengedhetetlenül szükségesek, így ahhoz hogy a látogatók böngészhessék weboldalunkat, használják annak funkciót, ezért ezek tiltására nincs lehetősége a látogatónak, ezen sütik nélkül a weboldal nem tud megfelelően működni.
Ezek a sütik segítik a Biztosítót annak megértésében, hogy a látogatói hogyan használják a weboldalt, így látható a látogatók száma, a látogatók forgalma, ezáltal megtudható, hogy mely oldalak népszerűek a látogatók körében. Ezek a sütik anonim statisztikai adatgyűjtő rendszerek által használt típusok, mely gyűjtött adatok feldolgozásakor a szolgáltató felmérheti és láthatja, melyek azok a funkciók, amelyek javításra, gyorsításra szorulnak.
Ezen sütik célja a látogatók számára a weboldal használatának kényelmesebbé tétele, a weboldal megfelelő és személyre szabott működésének biztosítása. Ezek lehetőséget biztosítanak számunkra arra, hogy megjegyezhessük a weboldalunkkal kapcsolatos választásait, így akár, hogy Ön a hagyományos vagy a vakok- és gyengénlátóknak szánt oldalainkat látogatja, illetve a kívánt nyelv beállításokat.
Ezen sütik célja a látogató weboldalon töltött tevékenységének követése, esetlegesen a látogató profiljának kialakítása, ezáltal személyre szabott, még inkább a látogatót érdeklő vagy számára fontos tartalmak és hirdetések megjelenítése a weboldalakon.
